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Blancco Management Consoleの動作内容はログに記録されます。問題のトラブルシューティングには、このログファイルの調査が必要となる場合があります。 

ログファイルを生成するとconfigとlogs の2つのフォルダが作成されます。その他に、システム情報およびBMCから収集されたファイルのリストを含むsdt_report.txtをBlancco Management Console診断コアが作成します。
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config -フォルダ 

• build.properties - サービスの構築時に使用されるBMCの情報
• configuration.properties - すべての有効な構成設定
• log4j2.xml - BMCのログファイルのログ出力設定
• main.properties - 一般、データベース、BI、そしてレポート転送の設定
• server.xml - Tomcatの主要構成ファイル。サーバーポートおよびHTTPコネクタの設定を含みます。
• wrapper.conf -  ラッパープロパティ 

logs -フォルダ

• audit.log - すべてのユーザー操作ログ
• bmc_access_log - Webサーバーが処理するHTTPリクエスト
• catalina.log - Catalinaのログ出力 (BMCのサーブレットコンテナ)
• host-manager.log - Webアプリケーション関連のログ （BMCでは使用されない）
• install.log - BMC初期インストール時のログ
• localhost.log - ホスト関連ログ
• main.log - サービスの活動全般
• manager.log - Webアプリケーション関連のログ （BMCでは使用されない）
• trace.log - 消去クライアントと資産管理システム  (Asset Management System, AMS) とのHTTP通信をログに記録します。log4j2.xmlファイルのlogging levelをtraceに変更して有効にする必要があります。
• wrapper.log - ラッパーのログ

注意! 更新日数が28日以上経過したアクセスログファイル（bmc_access_log.*）は、自動的に削除されます。ファイルの削除は、00:00:00以降の最初のHTTPリクエストの後に行われます。このとき、その日の新しいアクセスログファイルも作成されます。

Blancco Management ConsoleはロギングフレームワークにApache Log4j2をアクセスログにはApache Tomcatの標準機能を使用しています。 

ログファイルの保存場所は次の通りです。

• Log4j: [インストールパス]\logs\
• Apache Tomcat: [インストールパス]\apache-tomcat\logs\

Log4jの構成

構成ファイルの場所は「 [インストールパス]\apache-tomcat\webapps\ROOT\WEB-INF\classes\log4j2.xml」です。

ログ構成ファイルの変更後、Blancco Management Consoleを再起動するまで変更は反映されませんのでご注意ください。


「main.log」のログレベルは同ファイル内でXML要素「<root level = "info">」のように定義されており、以下に挙げるログレベルへと変更が可能です。

使用可能なログレベル:

• trace - 消去クライアントソフトと資産管理システム (Asset Management System, AMS) とのHTTP通信メッセージをすべてログに出力します。
• debug - 詳細なデバッグ情報まで記録します。実稼動環境（本番環境）では推奨されません。l
• info - Blancco Management Consoleのデフォルトのログレベル。
• audit - 別のファイル (audit.log) にinfoレベルログと監査ログを出力します。
• warn - 警告とエラーを出力。
• error - エラーのみを出力。
• off - ログ出力を無効にします。

Log4jは古いログファイルをZIPファイルにアーカイブします。ログファイルの最大容量はXML要素「<SizeBasedTriggeringPolicy size="100MB"/>」によって定義され、main.logとaudit.logに個別に設定されます。

アーカイブの保存パスは「 [インストールパス]/logs/archive-logs/<yyyy-mm>/<app|audit>-yyyy-mm-dd-n.log.zip」です。

Apache Tomcatロギング構成

アクセスログはApache Tomcat標準の「AccessLogValve」で実装されており、「server.xml」ファイル内に定義されています。デフォルトではパターン「common」を指定していますが「combined」も使用できます。

アクセスログファイルは「bmc_access_log.<yyyy-mm-dd>.txt」という形式の日次ファイルに保存されます。