Android-Gerät bleibt in der Finalisierungsphase hängen
- "Warten Sie zunächst weiter": Der Gerätezustand im Blancco Mobile Device Eraser wird in "Finalisieren" geändert.
- Wenn erkennbar ist, dass der Werksreset abgeschlossen ist, sich das Gerät auf der Seite von Blancco Mobile Diagnostics and Erasure aber noch in der Abschlussphase befindet, kann dem Anwender die Erlaubnis dazu erteilt werden.
- überprüfen Sie manuell die Werkseinstellung.
- Diese Einstellungen sind verfügbar unter Einstellungen → Android → "Löschoptionen" - Abschnitt → "Manuelle Überprüfung der Werksrückstellung erlauben".
- Wenn sie auf "Nie" eingestellt ist, kann der Benutzer die Werkseinstellung überhaupt nicht manuell überprüfen.
- "Stop": Das Löschen wird als fehlgeschlagen markiert und das Gerät von der Benutzeroberfläche entfernt.