Das Blancco Management Console Selbstdiagnose-Tool ist ein Tool zur Fehlerbehebung, mit dem verschiedene Protokolldateien und Systeminformationen vom Management Console-Server erfasst werden können. Dies hilft in Fällen, in denen der Benutzer spezifische Protokolldateien oder andere Informationen für den technischen Support von Blancco bereitstellen muss. Anstatt manuell nach korrekten Informationen und Dateien zu suchen, kann der Benutzer einfach dieses Tool ausführen und eine ZIP-Datei sammeln, die alle notwendigen Diagnoseinformationen und Protokolle enthält.
Hinweis! Wenn die Version der Blancco Management Console älter als 3.3.x ist, müssen die Protokolldateien manuell aus dem Installationsordner der Management Console erfasst werden.