Blancco wird am 31. Oktober 2018 die alte Cloud-Instanz (blanccocloud.com) außer Betrieb nehmen. Wenn Sie diesen Hinweis erhalten, ist es wichtig, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Migration auf unsere neue Cloud-Instanz (cloud.blancco.com) helfen. Bitte lesen Sie zunächst dieses Dokument durch, um erste Anweisungen zu erhalten.
Warum ist es wichtig auf die neue Blancco Cloud-Instanz zu migrieren?
Erhöhte Sicherheit (TLS vs. SSLv3)
Höhere Kapazität
Erweiterter Blancco-Produkt-Support (> BDE 4)
Flexibles Lizenzmanagement
API-Integration verfügbar
Produkthandbücher, Downloads und automatisierte Versions-Upgrade-Hinweise
Business Intelligence-Dashboards
Zugang zu zukünftigen Verbesserungen
Welche Informationen werden in der Cloud gehostet?
Es gibt zwei Verwendungsmöglichkeiten für die Blancco Cloud, Berichte und Lizenzen. Beide müssen von der alten Cloud in die neue Cloud migriert werden. Es kann Berichte geben, die Sie nicht migrieren möchten, weil sie nicht verwendet werden oder nicht mehr relevant sind. Wir sollten uns nicht darum kümmern, diese Berichte zu migrieren.
Migrationschritte
Wo finde ich das Produkthandbuch für die neue Cloud?
Blancco Cloud Benutzerhandbuch
Wenn Sie während des gesamten Prozesses Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@blancco.com mit [Cloud Migration] im Titel und wir werden Ihnen weiterhelfen.
Berichte
Haben Sie Berichte im www.blanccocloud.com Service?
Wenn ja, und Sie die Berichte in cloud.blancco.com übertragen möchten, exportieren Sie die Berichte in die all.xml-Datei der alten Blancco Cloud, indem Sie auf die Schaltfläche "Alle exportieren XML" klicken. Die all.xml kann anschließend in cloud.blancco.com importiert werden. Stellen Sie sicher, dass alle Berichte nur in das XML-Format exportiert werden.
Sie müssen den Berichtbesitzer für alte Berichte beibehalten?
Wenn ja
Wenn nein
Beschränkung der Berichtsgröße - Lassen Sie den Support wissen, ob die Dateigröße all.xml größer als 10 MB ist, da dies die Größenbeschränkung darstellt und in kleinere Dateien unterteilt werden muss.
HASP Keys
Verwenden Sie www.blanccocloud.com zum Herunterladen von Lizenzen für HASP-Keys?
Wenn ja
HASP-Keys müssen zur LDK-Lizenzierung migriert werden, um Lizenzen von cloud.blancco.com herunterzuladen und aktivieren zu können.
Wenden Sie sich für die HASP-Keymigration an den Support und befolgen Sie die Anweisungen im HASP-Keymigrationsteil. HASP-Keys sollten ungefähr zur gleichen Zeit migriert werden, um Verwechslungen zu vermeiden ob der HASP-Key migriert wurde oder nicht.
HASP HL 1.X Migration auf LDK-Lizenzierung
Dieses Dokument enthält Anweisungen zur Migration von HASP HL 1.X-Lizenzen auf die neue LDK-basierte Lizenzierung. Das neue Sentinel LDK-basiertes Lizenzierungsmodell ermöglicht es Ihnen, Lizenzen direkt vom cloud.blancco.com-Dienst auf Ihre physischen HASP-Key herunterzuladen. Die Migration reduziert auch die Produktlieferzeiten, wenn mehr Lizenzen benötigt werden und vieles mehr.
Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um Ihre vorhandenen HASP-Keyzu migrieren. Wenn Sie Fragen zum Prozess oder zu den Vorbereitungen haben, zögern Sie nicht, sich vor der Migration an unseren technischen Support zu wenden (support.blancco.com). Wenn Sie den Support zum ersten Mal bezüglich der Migration kontaktieren, fügen Sie Informationen zu den verwendeten Produktversionen und HASP-Key-IDs dem Ticket hinzu, um den Prozess zu beschleunigen.
Vorbereitungen und Anforderungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Blancco-Umgebung auf die neuesten Versionen der Blancco-Produkte aktualisiert wurde. Mindestversionsanforderungen für den Migrationsprozess sind:
HASP Migration
Wenn alle HASP-Keys migriert wurden, können Sie die neue LDK-basierte Lizenzierung verwenden. Bestätigen Sie die erfolgreiche Migration bei Ihrem Account Manager.