1. Connect a drive to they system that is known to be functional. 
  2. Confirm that the drive is listed.
  3. Remove and insert another drive or another bay.
  4. Repeat on other bays.
  5. If something is still not detected properly, it is possible that a controller card (HBA) is likely not seated.
  6. If there are still problems, take a picture/screenshot of the situation, and contact Blancco Technical Support.




  1. Verbinden Sie ein Laufwerk mit dem System, von dem bekannt ist, dass es funktionsfähig ist.
  2. Bestätigen Sie, dass das Laufwerk aufgelistet wird.
  3. Entfernen Sie ein Laufwerk oder und setzen Sie es in einen anderen Schacht ein.
  4. Wiederholen Sie dies für weitere Schächte.
  5. Wenn ein Laufwerk immer noch nicht richtig erkannt wird, ist es möglich, dass eine Controller-Karte (HBA) wahrscheinlich nicht korrekt sitzt.
  6. Wenn es immer noch Probleme gibt, machen Sie ein Bild / Screenshot der Situation und kontaktieren Sie den Technischen Support von Blancco.