この問題はSamsung PM951NVMe (256/512GB) ドライブとBlancco Drive Eraser 6.xのバージョンに関係しています。PM951ドライブは、Dell Latitude E7270、Dell Dimension/Precision5510、Dell XPSシリーズノートパソコンなどに搭載されていることがわかっています。

問題の症状は、Blancco SSD Erasure - NVMeまたはNIST 800-88 Purgeによる消去が失敗し次のメッセージが表示されるというものです。

　　「FORMAT UNIT コマンドが失敗しました。デバイスはNVMeです。詳しくはマニュアルを参照してください。」

この場合、ドライブはNVMeファームウェアの「FORMAT UNIT」消去コマンドに正しく応答していません。

この問題を修正するには、「Customized startup option」を使用して、Blancco Drive Eraserのフリーズロック解除処理を強制的に実行します。この起動オプションを使用すると、Blanccoは必要な消去コマンドの実行が可能となり、ドライブの消去に成功します。スタートアップの設定は、Blancco Drive Eraser Configuration Toolを使用して変更することも、起動時にパラメーターを手動でカスタマイズして構成することもできます。両方の方法を以下で説明します。 

方法1. Drive Eraser Configuration Tool (DECT) を使用してFLRの強制を設定する

1. 最新のDECTはここからダウンロードできます。
2. DECTを実行し、設定するBlancco Drive EraserのISOイメージをロードします。
3. OS (オペレーティング・システム) タブへ移動し、起動オプションで「Customized startup」を選択します。
4. コマンドラインの末尾に「flr=forced」を追加します。
5. 「名前を付けて保存」をクリックして、新しいISOイメージの設定を保存します。

方法2. 起動オプションを起動時に手動で変更する

1. マシンを起動し、起動オプション「FLR during startup」を選択し、「e」を押してオプションを編集します。
2. 矢印キーを使用して、次の文字列の行にカーソルを移動します: 「linux /arch/boot/x86_64/vmlinuz img_dev=...」
3. 「flr」の後にカーソルを移動し、「flr=forced」に変更します (引用符は含まれません) 。
4. 「Ctrl + X」またはF10キーを押して起動を再開します。