この記事には、書き込み禁止のファイル、「ロック」ファイルおよび暗号化されたファイルの消去に関するFAQが記載されています。

• 書き込み保護されているファイルまたはフォルダを消去できますか。つまり、管理者レベルのアクセス権が必要なファイルの場合、ソフトウェアはファイルから書き込み保護を自動的に削除しますか。 
  • はい、 Blancco File Eraserのユーザーがファイルまたはフォルダに対する適切なユーザー権限を持っている場合は、消去することができます。Blancco File Eraserはローカル管理者権限で使用することをお勧めします。
    
• パスワードで保護されたファイル、たとえばパスワードで保護されたzipパッケージを消去できますか。 
  • はい、できます。ソフトウェアはファイルの内容にアクセスする必要がないため、消去処理にパスワードは必要ありません。
    
• 暗号化されたファイルを消去できますか。
  • はい、できます。ソフトウェアはファイルの内容にアクセスする必要がないため、消去処理の前に復号化する必要はありません。
    
    
• ウイルス対策ソフトウェアによって隔離されているファイル（「ウイルスチェスト」のファイル）を消去できますか。 
  • はい。ただし、ユーザーがこれらのファイルに対する適切なユーザー権限を持っている必要があります。通常、これらのタイプのファイルはまったく保護されていません。特別なフォルダに移動されているだけです。
    
    
• ファイルがアプリケーションで使用されているために「ロック」されている場合、それを消去する方法はありますか。 
  • はい、コマンドラインツールからBlancco File Eraserの消去コマンドを実行することで消去できます。消去コマンドには、「ロックされた」ファイルの消去を「強制」できるパラメーターがあります。