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問題事象

MacOS版Blancco Mobile Diagnostic＆Erasureを利用中、ワークフローまたはデバイス情報ウィンドウからラベルを印刷するとエラー「プリンターは指定された用紙サイズで印刷できません」が発生。

MacOSに組み込まれている汎用ドライバーを使用すると上記のエラーが発生します。ご利用中のラベルプリンター専用のドライバーやソフトウェアユーティリティを別途インストールしてください。他の設定と構成が正しく完了していれば、インストール後にはラベルが正常に印刷されます。

ご参考までに、主要なプリンター業者3社のリンクを列挙します。リンク先からラベルプリンタ用のドライバソフトウェアを入手可能です。