| Created date | Updated date | Affects version | Fix version |
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| Mobile Diagnostics and Eraser - all versions | N/A |
Bei der Durchführung von Diagnosen auf einem Android-Gerät schlägt die Installation der Diagnoseanwendung beim ersten Mal fehl und erfordert einen zweiten Versuch, bevor die Anwendung erfolgreich installiert wird.
Wenn die Bildschirmsperre des Geräts vor der Installation der Anwendung aktiviert ist, kann die Diagnoseanwendung erst dann erfolgreich installiert werden, wenn die Sperre des Geräts aufgehoben wurde.
Automatische Bildschirmsperre des Geräts deaktivieren/verlängern, um zu verhindern, dass das Gerät vor der Installation der Anwendung gesperrt wird.
Allgemeine Schritte zum Deaktivieren/Verlängern der automatischen Bildschirmsperre
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