2022年12月1日午後01時30分〜2022年12月1日午後04時00分(UTC)の間、一時的な性能の低下のためにBlancco Cloudサービスへの接続障害が発生いたしました。※日本時間の2022年12月1日午後10時30分～翌午前1時。

このため、Blancco Drive EraserまたはBlancco Mobile Diagnostics and Erasureの使用中にBlancco Cloudとの接続失敗等の症状が起きた可能性があります。

障害はすでに解消しており、現在は原因の特定に取り組んでおります。

ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。本件に関するご質問はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。