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title: "Ich kann die Diagnose nicht starten. Die Schaltfläche \"Test starten\" ist nicht verfügbar"
canonical: "https://support.blancco.com/space/DKS/11305348/Ich%20kann%20die%20Diagnose%20nicht%20starten.%20Die%20Schaltfl%C3%A4che%20%22Test%20starten%22%20ist%20nicht%20verf%C3%BCgbar"
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Der Grund, warum die Diagnose nicht gestartet werden kann, ist zu sehen, wenn der Mauszeiger über das Geräteobjekt bewegt wird.  
   
 In der Regel liegt der Grund für ein iOS-Gerät darin, dass es nicht aktiviert wurde oder keine Vertrauensstellung gewährt wurde. Weitere Informationen finden Sie in [diesem Artikel](https://go.docs.blancco.com/wiki/spaces/DKS/pages/11305244).