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title: "Blancco Drive Eraser Image Configurationstool scheint Konfigurationsänderungen nicht auf dem / den Löschsoftware-Image(s) zu speichern"
canonical: "https://support.blancco.com/space/DKS/11305396/Blancco%20Drive%20Eraser%20Image%20Configurationstool%20scheint%20Konfigurations%C3%A4nderungen%20nicht%20auf%20dem%20%2F%20den%20L%C3%B6schsoftware-Image(s)%20zu%20speichern"
format: markdown
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Blancco Drive Eraser Image Configurationstool ist kompatibel mit den folgenden Webbrowsern:

- Firefox (Versionen 20+)
- Internet Explorer (Versionen 9+)
- Chrome (Versionen 25+)

 

Die Verwendung älterer Versionen dieser Browser (oder anderer Browser) kann beim Speichern der Konfiguration der Löschsoftware zu Problemen führen. Zum Beispiel wird beim Internet Explorer 7 die Schaltfläche "Aktualisieren" möglicherweise nicht angezeigt, wenn die Verbindungseinstellungen der Management Konsole gespeichert werden, wodurch ein Benutzer ein Image ohne Netzwerkinformationen speichern kann.  
   
 Wenn eine unterstützte Webbrowser-Version verwendet wird, es jedoch weiterhin Probleme bei der Konfiguration gibt, wird empfohlen, den Browser-Cache zu löschen.

 

- Drücken Sie die Tasten Strg + Umschalt + Entf. Abhängig von Ihrem Browser wird das Fenster "Browserdaten löschen" angezeigt. Stellen Sie sicher, dass "Cache" / "Temporäre Dateien" ausgewählt ist und drücken Sie die "Löschen" -Taste.
- Starten Sie den BDEICT-Dienst über Dienste neu und starten Sie den Webbrowser neu.