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title: "消去の検証 (ベリファイ) に失敗する"
canonical: "https://support.blancco.com/space/JKB/11307089/%E6%B6%88%E5%8E%BB%E3%81%AE%E6%A4%9C%E8%A8%BC%20(%E3%83%99%E3%83%AA%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4)%20%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%99%E3%82%8B"
format: markdown
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<span style="color: #000000">ハードドライブから読み取られたデータサンプルが、消去処理中にハードドライブに書き込まれた実際の上書きデータパターンと一致しない場合、消去の検証 (ベリファイ) に失敗します。Blancco Drive Eraser/Blancco 5は開始および終了時のチェックサムを計算しており、これらの値は一致する必要があります。消去処理での失敗は、たとえば、ハードドライブの機械的故障、または消去中にIOレベルの通信の問題があった場合などに、発生する可能性があります。原因として最も一般的なもの</span><span style="color: #000000">は、ハードドライブとソフトウェア間の入出力の誤動作です。その理由として、読み取り/書き込みエラー、電気的障害、アクセスエラー、あるいはその他の種類の物理的なハードドライブ故障が考えられます。</span>

<span style="color: #000000">ベリファイの失敗のリスクを軽減するために、特にサーバー </span><span style="color: #000000">(RAID) 環境では、注意が必要な点がいくつかあります。</span>

- <span style="color: #000000">RAIDコントローラーのファームウェアを最新バージョンに更新します。</span>
- <span style="color: #000000">Blancco Drive Eraser/Blancco 5を開始する前に、RAIDアレイが正しく解除されていることを確認してください。</span>
- <span style="color: #000000">サーバー環境では、</span>[<span style="color: #003366">HBAがRAID構成情報をディスクに書き込む場合があります:</span>](https://go.docs.blancco.com/wiki/spaces/JKB/pages/11307121)<span style="color: #003366"> </span><span style="color: #000000">消去処理中にこの事象が発生し、検証チェックサムが一致しなくなることがあります。消去中は、RAIDの自動再構築が無効になっていることを確認します。</span>
- <span style="color: #000000">複数のディスクコントローラーに接続されているハードドライブを消去しないでください。特に、SATA-SCSIなどコントローラの「種類」が異なる場合には、消去しないでください。 </span>
  - <span style="color: #000000">例：Blancco Drive Eraser/Blancco 5が起動するサーバーコンピューターがあります。サーバー自体には、内蔵ディスクコントローラーに接続された2個の内蔵SATAハードドライブが搭載されています。同様に8個のSASハードドライブを含むディスクアレイに接続された追加のRAIDコントローラーも搭載されています。このような場合には、消去を2回に分けることをお勧めします。</span>
    - <span style="color: #000000">追加のRAIDコントローラーを無効化あるいは取り外し (できれば無効化して取り外し) 、内蔵SATAハードドライブを消去します。</span>
    - <span style="color: #000000">内蔵ハードドライブを取り外すか、統合コントローラーをBIOSから無効にします (できれば取り外して無効化) 。追加のRAIDコントローラーを接続し、RAIDコントローラーのセットアップユーティリティが外付けのSASドライブを認識できることを確認します。RAID構成を解除することを忘れないでください。</span>

<span style="color: #000000">それでも問題が解決しない場合は、消去処理をさらに小さく分割してください。次は複数の異なるハードドライブモデルおよび形式がある場合の例です。</span>

- 初回実行時にSamsung SASドライブを消去
- 2回目の実行でSeagate SATAドライブを消去

<span style="color: #000000">Blanccoと互換性のないディスク/RAIDコントローラーも問題の原因になります。その場合は、</span>[<span style="color: #000000">不具合レポート</span>](https://go.docs.blancco.com/wiki/spaces/JKB/pages/11307075)<span style="color: #000000"> を取得し、詳細な分析のためにテクニカルサポート部門宛に送信してください。</span>

> Macro (__confluenceADFMigrationUnsupportedContentInternalExtension__)