--- title: "Blancco Drive Eraser/Blancco 5がCDまたはUSBからの起動に失敗する" canonical: "https://support.blancco.com/space/JKB/11307119/Blancco%20Drive%20Eraser%2FBlancco%205%E3%81%8CCD%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AFUSB%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%99%E3%82%8B" format: markdown --- Blancco Drive Eraser/Blancco 5がUSBやCDから正常に起動しないことがあります。「**Cannot find application image**」あるいは「**Blancco image damaged, MD5 Checksums don’t match**」のようなエラーメッセージが画面に表示されます。 CD起動に関連する最も一般的な問題 - CD/DVDが正しく書き込まれていない - CDまたは光学式ディスクドライブに問題がある：読み取りエラーが発生して、エラーメッセージが表示されることがあります。ディスクを再作成し、また光学式ドライブが機能していることを確認します。 - 消去ソフトウェアのISOイメージが壊れている (多くはダウンロード中の破損): ISOイメージを再度ダウンロードし、CDの書き込みをやり直します。 - 旧型の光学ドライブはCD-R/RWのブランドに影響を受けることがあります。他のすべてが失敗するようであれば、別のCDブランドを試して、CDの書き込み速度を遅くします。 USB起動に関連する最も一般的な問題 - 起動用USBデバイスの作成に問題がある: 起動用のUSBを正しく作成する方法は、[この記事](https://go.docs.blancco.com/wiki/spaces/JKB/pages/11307414)を参照してください。 - USB起動がコンピューターで適切にサポートされていない: 主に古いコンピューターで発生します。古いコンピューターの場合、USB起動がまったくサポートされていないか、実装が不適切である可能性があります。BIOS画面で接続されたUSBデバイスを検出できるかどうか、あるいはUSBから起動するオプションがあるかどうかを確認します。 - 古いバージョンのBlancco USB Creatorが使用されている: [最新のBlancco USB Creatorをダウンロードしてインストールします。](https://go.docs.blancco.com/wiki/spaces/JKB/pages/11307414) - 起動用USBメモリの作成時にフォーマットオプションが使用されていない: 起動用USBメモリを作成するときは、「フォーマット」オプションが選択されていることを確認します。 - 消去ソフトウェアのISOイメージが壊れている (多くはダウンロード中の破損): ISOイメージを再度ダウンロードし、起動用USBメモリを作成し直します。 > Macro (__confluenceADFMigrationUnsupportedContentInternalExtension__)