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title: "Drive Eraserでハードドライブが検出されない"
canonical: "https://support.blancco.com/space/JKB/11307563/Drive%20Eraser%E3%81%A7%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%81%8C%E6%A4%9C%E5%87%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84"
format: markdown
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| **作成日** | **更新日** | **影響を受けるバージョン** | **修正バージョン** |
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| 2/10/2017 | 5/15/2025 | Drive Eraser - 全バージョン | N/A |
BIOSレベルで認識されている正常なハードドライブをBlancco Drive Eraserが検出できないことがあります。
#### SATAドライブ
- BIOSでハードドライブがIDE/ATAモードに設定されている場合に発生する可能性があります。
- SATAドライブは、BIOS/UEFIで「AHCI」か「SATA native」モードまたは同等のモードに設定する必要があります。
- 一部のASUSマシンでは、SATAからAHCIモードへの変更オプションが利用できない場合に「VMDコントローラ」を無効にすることでAHCIに設定されます。
- ハードウェア仮想化を無効にすることで検出される場合もあります。
#### NVMeドライブ
一部のデバイスでは、BIOS/UEFIメニューでRAIDモードからAHCIモードに切り替える必要があります。 切り替えの項目は、BIOS設定メニューで「SATA Operation Mode」または「SATA Controller」などのように表記されるのが一般的です。
デバイスのコントローラーがAHCIモードをサポートしていない場合は、ドライブをマシンから取り外し、サポートされているマシンに接続して、消去を実行することができます。詳細については次のページを参照してください: [ハードドライブが検出されず、BIOSでAHCIモードに設定できない](https://go.docs.blancco.com/wiki/spaces/JKB/pages/11308466)
多くの場合、Blancco Drive EraserにRAIDモードを適切にサポートするために必要なドライバーが不足しているために発生します。この症状は少なくとも下記のデバイスで確認されています。
| **システム製造元** | **システムの機種** | **ディスクの機種** |
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| Dell | Latitude 3400 | BC501 NVMe SK hynix 256GB |
| Dell | Latitude 3410 | N/A |
| Dell | Latitude 5400 | N/A |
| Dell | Latitude 7370 | THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA 256GB |
| Dell | Latitude 7390 2-in-1 | KXG50ZNV512G NVMe TOSHIBA 512GB
PC401 NVMe SK hynix 256GB |
| Dell | Precision 7720 | KXG50ZNV512G NVMe TOSHIBA 512GB |
| Dell | Precision 7740 | PC400 NVMe SK hynix 512GB
KXG50PNV1T02 NVMe TOSHIBA 1024GB
Micron 2200S NVMe 1024GB
PM981a NVMe SAMSUNG 2048GB |
| Dell | OptiPlex 7050 | THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA256GB |
| Dell | XPS 13 9365 | PM961 NVMe SAMSUNG 256GB |
| Lenovo | Miix 720 | SK hynix HFS256GD9TNG-62A0A |
| Lenovo | Yoga 910 | SAMSUNG MZVLB512HAJQ-000L2
SAMSUNG MZVLB512HBJQ-00007
SAMSUNG MZVLV512HCJH-000L2
SAMSUNG MZVLW512HMJP-000L2
SAMSUNG MZVLV256HCHP-000L2
SAMSUNG MZVLW256HEHP-000L2 |