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問題事象:ログイン/ログアウト中にBlancco Mobile Diagnostics and Erasureがハングする。

原因:NVIDIAグラフィックカードがシステムに搭載されている場合に、この問題が発生することがあります。

解決策:GRUB(起動オプションで開始されるブートローダー画面)で「e 」を押し、「Linux/isolinux/vmlinuz」で始まる行に移動して、その末尾に「iommu

Problem: Blancco Mobile Device Eraser hangs during login/logout

Reason: This might happen if there is NVIDIA graphics card in the system.

Solution: Press 'e' in GRUB (the bootloader screen in the beginning with booting options), go to the line that starts with "linux /isolinux/vmlinuz" and add the following the end of it "iommu=pt nouveau.modeset=0" (without the quotes). Then press Ctrl-x or F10 to boot.0」(引用符なし)を追加します。その後「Ctrl + X」またはF10キーを押して起動します。