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| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
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| Mobile Diagnostics and Erasure | N/A |
目次
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どうやればスクリーンショットをとれますか?
キーボードショートカット Ctrl + P で撮影したスクリーンショットを何個まで不具合レポートに含められるか。で撮影できます。また、スクリーンショットは不具合レポートに自動的に挿入されます。
デバイスが複数回消去された場合、レポートには全ての消去が含まれますか、それとも直近の1回のみ含まれますか？
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Androidデバイスに関しては、次の点もご確認ください。
- USBデバッグモードが有効になっていること。
- 設定項目「全ての IMEI をカスタムフィールドに含める 設定 ＞ Androidの設定 ＞「build.propから得た全てのIMEIをカスタムフィールドに含める」、「IMEIをscreen API >= 23」が有効になっていること。26から読み取る」が有効になっていること。
Androidデバイスの消去が開始した後、空き容量不足と表示されました。
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