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Note
title当バージョンのリリース後に発見された不具合

オンプレミス型のBlancco Management Console(BMC)のバージョンが古い場合、BMCのライセンスプールに存在するライセンスをBMDEが正しく取り扱うことができずにライセンス不足のエラーが発生し、処理が先に進みません。

根本的な解決方法としては、BMCの最新版へのバージョンアップを推奨いたします。

暫定的な設定変更による解決方法はこちらです。

  1. BMDEにログインします。
  2. 設定 → 一般的な設定タブを開きます。
  3. レポートの設定カテゴリーのオプション「可能ならライセンス履歴APIを使う」を無効にします。

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主な機能

  • PHEN-11593 - Apple Care Check(AppleCareチェック)。Apple製品保証の状態をPrologを使用してチェックする機能です。ご利用にあたってはCarrier Insight Extensionsライセンスが必要です。
  • PHEN-10535 - タスクマネージャとBMDE帯域幅計算機能。BMDEステーションのシステムリソースを監視することで、プロセス管理を支援します。システムリソースをリモートで監視することもできます。
  • PHEN-10999 - Samsung Android Expressセットアップ(高速設定)の自動化。Samsungデバイスを処理する際の自動化レベルがさらに向上します。
  • PHEN-11311 - シートビューのフォントサイズの拡大。シートビューの設定変更(シートビューのフォントスケール)またはビュー内でマウスをスクロールすることにより調整できます。
  • PHEN-11580 - コンパクトカード(新しいビュー)機能のフェーズ2。BMDE UIのコンパクトカードビューをさらに最適化しました。選択したデバイスカスタムフィールドをカード上に表示し、編集できるようになりました。
  • PHEN-11592 - BMDEアップデートのダウンロード機能を管理者制御下に移動。当バージョンから、設定に基づいてダウンロードが行われます。更新に関わる設定は管理者の制御下に移動されました。
  • PHEN-11700 - AndroidのEID検出およびレポート機能を追加。EID(Embedded Identity Document)は、接続されたデバイスのeSIMに対応するシリアル番号です。EIDはeSIMをサポートするAndroidデバイスのレポートに記録されます。
  • PHEN-11767 - SamsungのADB無しSmart Reset。Samsungデバイスに関して、ADB無しにSmart Resetを実行する機能。
  • PHEN-11902 - Appleデバイスの信頼ペアリングの改善。Appleデバイス信頼の記録を最大90日間保持できるようになりました。このタイムアウトは管理者設定の画面で調整可能です。
  • SD-4852 - レポート送信前に未実施テスト項目の警告を検査アプリ画面に表示する機能。テストの省略を予防したい場合に有効です。このための設定項目を追加しました。
  • SD-5957 - 自動テスト時の検査アプリ自動クローズ機能(ロボットプロセスの改善)。設定を有効にするとテスト結果が自動的にアップロードされます。
  • SD-5975 - Appleバッテリー消耗テスト。Appleデバイスのバッテリー状態を調べるための新しいテスト。
  • SD-5985 - Appleスピーカーマイクテストの改善。ユーザーへの不快感を最小限に抑えるために発生する音の改善を行いました。
  • SD-6018 - Appleデバイスの上と右に配置されたマイク向けの新テスト。マイクが「上」または「右」に配置されたデザインのAppleデバイスを識別し、配置にしたがってレポートします。
  • SD-5787 - SIMカード関連テストのアラート改善による使い易さを向上。
  • SD-6016 - カメラテスト中にAPIが応答を返さなかった場合の中止手段。APIが正常に動作していないためにカメラテストが失敗した場合のユーザーエクスペリエンスを簡素化します。
  • SD-5815 - Appleデバイスのキーテスト改善による効率向上。Appleデバイスごとのスクリーンショットアクションを利用します。
  • SD-5988 - Samsung Foldの画面破損検査の改善。折り畳み型の二つの画面のいずれかが損傷している場合に、テスト失敗の決定をユーザーが行えるようにしました。

...

  • PHEN-11856 - Androidデバイスの消去プロセスが20%で停止する
  • PHEN-11442 - ランダムに黒い画面になる
  • PHEN-12071 - POCO C51への検査アプリケーションのインストールに関する問題
  • PHEN-11944 - 「契約状態: KDDI」の欄が常に「不明」(Unknown)になる。
  • PHEN-11936 - Huawei P60 ProのIMEIを検出できない
  • PHEN-11885 - <battery level>変数がワークフローで更新されない
  • PHEN-11883 - 高頻度でSamsungデバイスがMDMロック有効と誤検出される
  • PHEN-11813 - Samsung Galaxy A40のMDMロックが検出されない
  • PHEN-11810 - AndroidおよびiOSデバイスの処理時にモバイル UIがクラッシュする
  • PHEN-11703 - Nokia 2.2 でディスクサイズが正しく表示されない
  • PHEN-11675 - 設定が有効になっていない場合でもSIMカードの削除が要求される
  • PHEN-11320 - Prologチェック(紛失/盗難/利用制限)がスタックする傾向がみられる
  • PHEN-10716 - 検査アプリ完全自動インストールがサポートされていないiPhoneで手動インストールにフォールバックできない
  • PHEN-9704 - 色情報が見つからない
  • PHEN-12127 - 5.3 RC の UIバグ
  • PHEN-12034 - iPhone 15 Plusの初期化が停止する
  • PHEN-11851 - BMDE IPアドレスを使用できない
  • PHEN-11727 - BatteryAppleMaximumCapacityの値が「-1」に変わる
  • PHEN-10385 - 同期サービスの不具合(ダウンロードがすぐに 80% に達しその後進行しない)
  • SD-5999 - Samsung Galaxy S7 の前面カメラテストが失敗する
  • SD-5973 - iPhone GPSテストの失敗
  • SD-5971 - Sonyデバイスでコンパス機能が失敗するSonyデバイスでコンパス機能のテストが失敗する