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Blancco Mobile Diagnostics and Erasure (BMDE) でデバイス消去または検査を含まないワークフローを実行できるが、単一または複数ライセンスが消費される。でデバイスの消去も検査も含まないワークフローを実行したにもかかわらず、単一または複数ライセンスが消費される。
原因
ワークフローを開始する際、BMDEはライセンスコンテナ（接続されたHASPキー、またはBlancco ワークフローを開始する際、BMDEはライセンスコンテナ (接続されたHASPキー、またはBlancco Management Portal/Blancco Management console）の利用可能なライセンスからライセンスを消費します。ライセンスは利用可能なものから指定の優先順位で消費されます。console) の利用可能なライセンスからライセンスを消費します。ライセンスは利用可能なものから次の優先順位で消費されます。
- アセットレポートライセンス
- 消去ライセンス
- 検査ライセンス
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検査のみ実行されると、フロー開始時に消費されたアセットレポートライセンスまたは消去ライセンスは返却され、検査ライセンスが消費されます。
消去や検査もなく印刷やレポート送信のみ実行された上記のような例で利用可能なアセットレポートライセンスがない場合、消去または検査ライセンスが消費されます。利用可能なライセンスに応じ、最初に消去ライセンス、なければ次に検査ライセンスが消費されます。印刷やレポート送信のみ実行された上記のような例で、利用可能なアセットレポートライセンスがない場合、消去または検査ライセンスが消費されます。利用可能なライセンスに応じ、最初に消去ライセンス、なければ次に検査ライセンスが消費されます。
解決策
ライセンスは種類により価格帯が異なります。実行するフローに応じた適切なライセンスかどうか、担当のBlanccoアカウントマネージャーにご確認ください。