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  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an eine Steckdose angeschlossen ist, korrekt an das Netzteil der E800 gesteckt ist und dass es eingeschaltet ist.
  • Drücken Sie den Netzschalter an der Vorderseite der E800.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, kann dies ein Problem mit den Kabelverbindungen des Motherboards oder des Gehäuses sein:
    • Setzen Sie das CMOS-BIOS zurück:
      • Ziehen Sie das Netzkabel vom Netzteil ab.
    • Entfernen Sie die obere Gehäuseabdeckung:
      • Verbinden Sie die CMOS-Pins - siehe Handbücher der Hauptplatine.
      • Entfernen Sie die CMOS-Batterie, warten Sie mindestens 10 Sekunden und setzen Sie die CMOS-Batterie wieder ein.
    • Stecken Sie das Netzkabel ein und schalten Sie das Gerät ein.
  • Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird:
    • Überprüfen Sie die Platine die mit den Frontblenden verbunden ist (Ein / Aus und Reset):
      • Überprüfen Sie die Platine unter dem SSD-Halter - entfernen Sie diesen Halter um auf die Platine zuzugreifen.
    • Stellen Sie sicher, dass alle Kabel gesichert sind. Kabelverbindungen von der Hauptplatine zu dieser Platine können sich während des Versands lösen.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard selbst:
    • Wenden Sie sich an den technischen Support von Blancco
  • Make sure that the power cord is connected to the power outlet and connected securely to the E800's Power Supply Unit (PSU), and that it is switched on.
  • Push the power on switch on the front of the E800.
  • Should the problem persist, then this may be an issue with the motherboard or the chassis switch cable connections:
    • Reset the CMOS BIOS :
      • Unplug the power cord from the PSU.
    • Remove the chassis top cover:
      • Short the CMOS pin – refer to the motherboard manuals.
      • Remove the CMOS battery, wait at least 10 seconds and reinstall the CMOS battery.
    • Plug the power cord and power on the unit.
  • If this does not resolve the issue:
    • Check the circuit board that connects to the front panel swicthes (on/off and reset):
      • Check the circuit board underneath the SSD cage – remove this cage to access the board.
    • Make sure that all cables are secured. Cable connections from the motherboard to this board may came loose during shipping.
  • If the issue still persist, the problem may be with the motherboard itself:Contact the Blancco Technical Support team
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