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Blancco Mobile Device Image Configuration Tool is compatible with the following web browsers:Toolと互換性のあるWebブラウザは次の通りです。

• Firefox (versions 20+バージョン20以上) 
• Internet Explorer (versions 9+バージョン9以上) 
• Chrome (versions 25+)

Using older versions of these browsers (or other browsers) can sometimes cause issues when saving the erasure software configuration. For example with Internet Explorer 7 "Update" button might not appear at all when saving Management Console connectivity settings causing a user to save an image without networking information.

If a supported web browser version is in use, but there are still configuration saving related issues, it is recommended to clear the browser cache.

• バージョン25以上)

バージョンが古いと設定がファイルに保存されない場合があります。例としてInternet Explorerバージョン7では「更新」ボタンがManagement Console通信情報を変更しても表示されないため設定を変更できません。

新しいバージョンを利用しているにもかかわらず変更が保存されない場合は次のようにブラウザのキャッシュ削除などをお試しください。

• Ctrl+Shift+Delを押下。「閲覧履歴のクリアまたは削除」ウィンドウが現れるので、「キャッシュまたは一時ファイル」を選択した状態で「クリア」や「削除」ボタンを押下。
• BDEICTサービをサービス一覧から再起動した後、Webブラウザを再起動する。
• Press the buttons Ctrl+Shift+Del. Depending on your browser, a "Clear/delete browsing data/history" window will appear. Make sure that the "Cache"/"Temporary files" is selected and press the "Clear"/"Delete" button.
• Restart the BDEICT service from Services and also restart the web browser.