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Erstellngsdatum | Update Datum | Betroffene Version | Fix in Version |
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| Drive Eraser - all versions | N/A |
Manchmal kann der Blancco Drive Eraser angeschlossene Festplatten (eine oder mehrere) nicht erkennen. Bei Laufwerken, obwohl die Laufwerke voll funktionsfähig sind und auf BIOS-Ebene des Rechners erkannt werden.
Manchmal erkennt Blancco Drive Eraser / Blancco 5 möglicherweise keine angeschlossenen SATA-Laufwerke (eines oder mehrere).
Für SATA-Laufwerke:
- Dies kann geschehen wenn die Festplatten im BIOS auf den IDE / ATA-Modus eingestellt wurden
- SATA-Laufwerke müssen entweder im "AHCI" - oder "SATA native" -Modus (oder ähnlich) im BIOS / UEFI / EFI eingestellt werden
Für NVMe-Laufwerke
- Bei einigen Geräten muss im BIOS / UEFI vom RAID-Modus in den AHCI-Modus gewechselt werden.
- Normalerweise ist diese Einstellung über die Option "SATA Operation Mode" oder "SATA Controller" (oder ähnlich) im BIOS verfügbar.
- Wenn der Controller des Geräts den AHCI-Modus nicht unterstützt, können Sie das Laufwerk aus der Maschine entfernen und die Löschung durchführen, indem Sie das Laufwerk an eine unterstützte Maschine anschließen
- Dieses Problem wurde bisher bei den folgenden Geräten festgestellt:
Systemhersteller System Model Disk Model(s) Dell Latitude 3400 BC501 NVMe SK hynix 256GB Dell Latitude 5400 N/A Dell Latitude 7370 THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA 256GB Dell Latitude 7390 2-in-1 KXG50ZNV512G NVMe TOSHIBA 512GB
PC401 NVMe SK hynix 256GBDell Precision 7720 KXG50ZNV512G NVMe TOSHIBA 512GB Dell OptiPlex 7050 THNSN5256GPUK NVMe TOSHIBA256GB Dell XPS 13 9365 PM961 NVMe SAMSUNG 256GB Lenovo Miix 720 SK hynix HFS256GD9TNG-62A0A Lenovo Yoga 910 SAMSUNG MZVLB512HAJQ-000L2
SAMSUNG MZVLB512HBJQ-00007
SAMSUNG MZVLV512HCJH-000L2
SAMSUNG MZVLW512HMJP-000L2
SAMSUNG MZVLV256HCHP-000L2
SAMSUNG MZVLW256HEHP-000L2
- Normalerweise ist diese Einstellung über die Option "SATA Operation Mode" oder "SATA Controller" (oder ähnlich) im BIOS verfügbar.