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  • デバイスが接続された状態でBMDEへのログインを行った場合、ランダムに初期化が失敗する現象が確認されています(デバイスの機種の検出が不完全になったり、初期化中の状態が継続したりします)。この場合、デバイスを再接続してください。 
  • iPhone 4に関して、ホーム画面の状態の場合にデータ消去が時々失敗します。この場合、「ようこそiPhoneへ」の画面やリカバリモード、DFUモードの状態から開始してください。
  • iPad第8世代に関して、DFUモードからのデータ消去が失敗します(3%から進捗しません)。この場合、デバイスを手動でウェイクアップし、通常モードやリカバリモードから消去を開始してください。
  • 検査処理をいったんiPad第8世代に関して、DFUモードからのデータ消去が失敗します(3%から進捗しません)。この場合、デバイスを手動でウェイクアップし、通常モードやリカバリモードから消去を開始してください。検査処理をいったんキャンセルしてから再実行した場合、テスト実行中にMDMロックが実際は無効でも有効の状態を示す場合があります。これは検査処理が完了しBMDEに結果が送信された時点で修正されます。