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Blanccoには多くのさまざまなデータ消去の要求に応じたソフトウェアとハードウェアのソリューションがあります。しかしながら、直接消去ソリューションを使用できない可能性のある特殊なIT資産があります。Blanccoは、プリンター、スイッチ、ルーター、レジ端末など、IT資産の消去に関連する多くの質問を受けます。これらのデバイスには、Blanccoでまったく消去できないもの、回避策を使用して消去できるもの、直接消去できるものがあります。Blanccoには多くのさまざまなデータ消去の要求に応じたソフトウェアとハードウェアのソリューションがありますが、特殊なIT資産・IT機器に対しては直接使用できない可能性があります。よくご質問を受ける例はプリンター、スイッチ、ルーター、レジ端末などのIT資産です。これらはBlanccoでまったく消去できないもの、回避策を使用して消去できるもの、直接消去できるものに分類できます。
- プリンター
- 大型（「企業向け」）プリンターには通常ハードドライブ（磁気ドライブまたはSSD）が内蔵されています。プリンターでの問題は、通常、CD、USB、またはネットワークからプリンターを起動する方法がないことです。プリンターは通常、「一般的な」オペレーティングシステムを持っておらず、管理者レベルでアクセスすることは通常できません。プリンターの場合のBlanccoを使用する最善の方法は、ハードドライブを取り外し、適切なコネクタ（通常はSATA）を備えたPCに接続して、CD、USBメモリ、またはネットワークブートを使用してBlancco 「企業向け」の大型プリンターには通常ハードドライブ (磁気ドライブまたはSSD) が内蔵されています。プリンターでの問題は、CD、USB、またはネットワークからプリンターを起動する方法がないことです。プリンターは一般的に「一般的な」オペレーティングシステムを持っておらず、管理者レベルでアクセスすることは通常できません。プリンターの場合のBlanccoを使用する最善の方法は、ハードドライブを取り外し、適切なコネクタ (通常はSATA) を備えたPCに接続して、CD、USBメモリ、またはネットワークブートを使用してBlancco Drive EraseでPCを起動することです。
- プリンターの中には、取り外し可能なフラッシュベースのメモリカードが含まれているものがあります。このような場合は、フラッシュストレージデバイスを取り外して、Blancco Removable Media Eraserで消去できるWindows PCに接続する必要があります。Blanccoで消去する前に、Windowsがフラッシュストレージデバイスを検出できる必要があることに注意してください。
- 重要な注意
ストレージデバイスには、プリンター用のある種のオペレーティングシステムが含まれている高い危険性があります。デバイスを再利用する場合、ストレージデバイスを消去することは危険です。プリンター用のストレージデバイスには一種のオペレーティングシステムが保存されていることがほとんどです。よってプリンターを再利用したい場合、ストレージデバイスを消去することは危険です。
- ネットワーク関連装置
- 一般的な消費者レベルのルーター、スイッチ、無線LAN端末、およびハブには、通常、取り外し可能なストレージデバイスは含まれていません。これらのデバイスの内蔵または内部メモリを消去することは、ほとんどの場合不可能です。一般的な消費者レベルのルーター、スイッチ、無線LAN端末、およびハブには、通常、取り外し可能なストレージデバイスは含まれていません。これらの内蔵または内部メモリを消去することは、ほとんどの場合不可能です。
- 一部のハイエンドデバイスには、取り外し可能なハードドライブまたはフラッシュストレージデバイスが搭載されている場合があります（特にルーター/ 無線LAN端末では、NASストレージ機能が一般的になってきています）。このような場合は、プリンターの場合と同じ手順で消去することができます（消去に伴うリスクも同じです）。
- 一部のハイエンドデバイスには、取り外し可能なハードドライブまたはフラッシュストレージデバイスが搭載されている場合があります (特にルーター/ 無線LAN端末では、NASストレージ機能が一般的になってきています) 。このような場合は、プリンターの場合と同じ手順で消去することができます (消去に伴うリスクも同じです) 。
- その他のIT資産 (および光学ドライブまたはUSB起動が可能なその他システム)
- 特定のレジ端末システムなどの一部の特殊なIT資産は、x86ベースのPCハードウェア上に構築される場合があります。これらの中には、光学ドライブ、USBポート、ネットワークカードを備えているものがあり、Drive
- 特定のレジ端末システムなどの一部の特殊なIT資産は、x86ベースのPCハードウェア上に構築される場合があります。これらのデバイスの中には、光学ドライブ、USBポート、ネットワークカードを備えているものさえあります。このような場合は 、Drive EraserをCD、USB、またはネットワークから直接起動できる可能性があります。IT資産のハードウェアがBlancco Erasure Softwareのシステム要件を満たしていることを確認することが重要です。