Apple社は2020年9月16日にiOSバージョン14をリリースし、2020年9月22日に旧バージョンであるiOS 13.7への署名を停止しました。したがってBlancco Mobile Diagnostics and Erasureでのデータ消去によりiOSデバイスにはiOS 14がインストールされることになりますが、当社によるiOS 14のテスト完了前であったためiOS 14関連の未解決の不具合がいくつか残っています。当社はiOS 14のベータリリースからテストを実施しており、確認済みの不具合は下記の通りです(現在、製品チームが解決に向けて取り組んでいます)。PHEN-5825 - iPhone XSとXS Max, XRに関して、iOS 14へのアップデート後に無線充電では充電レベルの表示が変化しない前述の機種の場合、iOS 14へのアップデート後にデバイスの再起動を行わない限り無線充電時に充電のレベルが変化しません。デバイスのインジケータは、「充電中」を示す表示になりません。この現象はデバイスファームウェアと特定機種、Blanccoソフトウェアの組み合わせによって起きると考えられます。現在、当問題の原因究明と修正に取り組んでいます。PHEN-5811 - iOS 14でiOSセットアップが自動完了しないワークフローでiOSセットアップを行っている場合、セットアップの一部のステップを手動で行う必要があります。原因は判明しており、次のBMDEのリリースで修正予定です。これらは優先度が高いため、対応完了次第、修正リリースを公開する予定です。なお根本原因の特定や修正の見通しが立った際には当ページを更新しお知らせいたします。本件に関するご質問等はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。
iOS 14に関連する不具合 (Blancco Mobile Diagnositics and Erasure)
Apple社は2020年9月16日にiOSバージョン14をリリースし、2020年9月22日に旧バージョンであるiOS 13.7への署名を停止しました。したがってBlancco Mobile Diagnostics and Erasureでのデータ消去によりiOSデバイスにはiOS 14がインストールされることになりますが、当社によるiOS 14のテスト完了前であったためiOS 14関連の未解決の不具合がいくつか残っています。
当社はiOS 14のベータリリースからテストを実施しており、確認済みの不具合は下記の通りです(現在、製品チームが解決に向けて取り組んでいます)。
これらは優先度が高いため、対応完了次第、修正リリースを公開する予定です。なお根本原因の特定や修正の見通しが立った際には当ページを更新しお知らせいたします。
本件に関するご質問等はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。