Mobile Diagnostics and Erasure 4.8 - Versions Hinweise

Hervorgehobene Features:

  • PHEN-6717 - Blancco iOS Carrier und SIMlock Check (spezifisch für den US-Markt).
    • Erfordert die erworbenen Lizenzen für den Blancco Carrier Check.
  • PHEN-5789 - iOS-Diagnoseanwendung Auto-Trust und Start.
    • Es ist nun möglich, der Diagnose-App sowohl für die "Legacy"-App als auch für die "Latest"-App-Version automatisch zu vertrauen.
    • Ein zusätzlicher Vorteil, der bei "Latest" verfügbar ist, ist, dass automatische Tests auch automatisch starten können.
    • Bitte beachten Sie, dass Auto-Trusting langsamer ist, wenn nur ein paar Geräte verarbeitet werden, daher ist der Vorteil nicht vorhanden, es sei denn, der Bediener verarbeitet vier oder mehr Geräte auf einmal.
  • PHEN-5622 - MASSL for Workflow Server Nachrichtenkommunikation mit Server.
    • Mutually Authenticated SSL jetzt verfügbar.
  • PHEN-6119 - OTA-Update-Planung.
    • Es ist jetzt möglich, OTA-Updates zu planen, um Unterbrechungen in der Produktion zu vermeiden.
  • PHEN-6725 - USB-Hub Benachrichtigung bei schwacher Stromversorgung.
    • Wir warnen jetzt den Bediener, wenn der angeschlossene USB-Hub nicht über ausreichend Strom verfügt.
  • PHEN-6365 - BMDE-Sync-Dienst-Status.
    • Der BMDE-Sync-Server-Status wurde nun zum .xml-Bericht hinzugefügt.
  • PHEN-5664 - Audio-Alarm - Löschvorgang abgeschlossen.
    • BMDE-Geräte können jetzt so konfiguriert werden, dass sie Audio-Warnungen erzeugen, wenn sie an einen Lautsprecher angeschlossen sind.
  • PHEN-6584 - Erweiterung - iOS Funktionstests.
    • Die Funktionstests für iOS wurden um die Funktionstests für Bewegungsmelder und Lautsprecher erweitert.
  • PHEN-6848 - Löschprotokolle zum DeviceInfoPopup hinzugefügt.
    • Das DeviceInfoPopup wurde nun um Löschprotokolle erweitert, um dem Bediener mehr Informationen über eine laufende Löschung zu geben.
  • PHEN-6447 - Möglichkeit, ein Gerät über die "Blattansicht" herunterzufahren.
  • PHEN-6080 - Auflistung der gefälschten Android-Erkennungsausnahmen.
    • Benutzer können nun Regeln festlegen, um Geräte bei der Erkennung von gefälschten Android-Geräten hinzuzufügen oder zu ignorieren.
  • PHEN-6865 - Alter des iOS-Geräts.
    • iOS-Gerätealter ist jetzt in Workflows sichtbar.
  • PHEN-6118 - Geräte-Firmware-Version auf BMDE UI.
    • Geräte-Firmware-Version ist jetzt in allen Ansichten auf der BMDE-Benutzeroberfläche verfügbar.
  • PHEN-6429 - Weitere Workflow-Variablen.
    • Workflow-Variablen wurden jetzt für Bluetooth-Adresse und Mobilfunkadresse hinzugefügt.
  • PHEN-6609 - Herkunftsland-Tags.
    • Das Herkunftsland ist jetzt wenn möglich nur für iOS- und Samsung-Geräte verfügbar. Es ist nicht immer für alle Apple- und Samsung-Geräte verfügbar.

Fehlerbehebungen:

  • PHEN-6636 - S10 zeigt mehrere RSA-Dialoge an, wenn es verbunden bleibt, während es nicht autorisiert ist.
  • PHEN-6760 - Berichte können nicht gesendet werden.
  • PHEN-6799 - BMDE sendet fehlerhafte Geräteinformationen.
  • PHEN-6613 - BMDE UI friert ein.
  • PHEN-6832 - Farbabweichungsfehler im Blancco-Bericht gefunden.
  • PHEN-5850 - Doppelte Sitzung geöffnet.
  • PHEN-6492 - Apple-iOS-Löschschritte aus den Löschprotokollen der Überschreibstandards (HMG, Apeoriodic random overwrite) entfernt.
  • PHEN-6804 - Problem mit dem iPhone-Modellnamen (iPhone XR MH7X3).
  • PHEN-4522 - Huawei-Geräte werden im Nur-Laden-Modus nicht auf der Benutzeroberfläche angezeigt.
  • PHEN-4901 - Fehler in der Blattansicht.
  • PHEN-6606 - <MARKETNAME> = <MODEL>.
  • PHEN-6657 - DIAG TEST SET wird nicht in den Vorlagen gespeichert & Schaltfläche "Bearbeiten" für Workflow ist nicht editierbar, daher können keine Testsets ausgewählt werden.
  • PHEN-6672 - 2 Verschiedene Informationen zum Batteriestatus - Apple.
  • PHEN-6794 - Inkonsistente Batteriezustandswerte, die zwischen BMDE 4.7 und dem Menü "Batteriezustand" des Geräts gemeldet werden.
  • PHEN-6849 - Recipero uninitialisierte Variable kann unerwünschtes Verhalten verursachen.
  • PHEN-6852 - Nicht passende IPAD-Speichergröße.
  • PHEN-6938 - FMIP-Status wird nach 4.7.x-Update nicht in den Report geliefert.
  • PHEN-6971 - Bericht sagt - fmip Quelle als Hardware sogar fortgeschritten wurde ausgeführt.
  • PHEN-6812 - Die Diagnose lässt sich auf Xiaomi-Geräten nicht installieren.
  • PHEN-6880 - Version XML-Quelle auf Blancco gesetzt - immer noch BMDE-Download 14.5 iOS.
  • PHEN-7028 - iPOD 6 Gen. Proximity Test und Silent Key Test sollten "Not Applicable " sein, da der iPOD nicht über diese Funktion verfügt.
  • PHEN-7046 - Ausgabe der Abonnementprüfung.
  • PHEN-6986 - BMDE-Server nicht ansprechbar.
  • PHEN-5954 - Sony NW-A105 auf die Liste der zugelassenen Fake-Geräte setzen.
  • PHEN-6802 - Fehler in der Nachrichtenverlaufsansicht.
  • PHEN-7150 - Mögliches Problem mit iOS 14.7 beta.
  • PHEN-4578 - BMDE stürzt manchmal ab, wenn die Verbindung zum Android getrennt wird.
  • SD-4418 - Automatischer Durchgang der Power-Taste ohne Eingabe bei Samsung J-Serie.
  • SD-4541 - Geräuschunterdrückung schlägt bei Sony-Geräten fehl.
  • SD-4543 - Proximity Test wird nach Screenlock-Testausführung automatisch bestanden.
  • SD-4565 - iPhone 12 Face ID.
  • SD-4586 - Vibrationstests schlagen beim Samsung Galaxy Tab fehl, da keine Vibration vorhanden ist.
  • SD-4554 - Diag-App stürzt bei iPads ab.

Bekannte Probleme

  • Neuer iOS-Funktionstest Front LoudSpeaker: Im Fenster "Funktionstest" mit der Maus über den Punkt "Front LoudSpeaker" fahren, um den Ton zu überprüfen und dann manuell das Ergebnis für den Test einstellen.
  • Der eingebaute Speicherkartenleser verursachte Einfrierprobleme bei einer der BMDE-Stationen (HP Pavilion).
    • Nachdem der Reader entfernt wurde, wurde das Einfrierproblem nicht mehr reproduziert.
  • Wenn der Carrier Check für ein nicht vertrauenswürdiges Gerät gestartet wird, ist es möglicherweise erforderlich, den Carrier Check erneut zu starten, da die Geräteinformationen beim ersten Durchlauf noch nicht verfügbar sind.
  • Massenstornieren aller berechtigten Geräte funktioniert nicht, wenn sich die Geräte im Zustand "Installieren" befinden.
  • Wenn eine BETA-Version verwendet wurde und ein Update auf eine neuere Version über ein bootfähiges USB-Medium geplant ist, müssen Sie zuerst entweder die BETA-Version deaktivieren (um zur neuesten Version zurückzukehren) oder die BETA-Version deinstallieren, da sonst das Booten fehlschlagen kann.
  • Bei älteren Android-Geräten (< OS 8) kann es viele Minuten (> 5min) dauern, bis das Paket zu Beginn des Aperiodischen zufälligen Überschreibens bei 8% gelöscht ist.
  • Die Mehrheit der Android-Geräte verschwindet beim Neustart aus der Spur. Dies ist kein großes Problem nur für Erasure, aber es könnte ein Problem für Process sein. Dies könnte ein Nebeneffekt der erweiterten oder optimierten Android-Löschung sein.
  • Diagnostik:
    • Hinweis zum Diagnose-Autostart:
      • Der automatische Start des Testassistenten nach dem automatischen Start der Diagnoseanwendung wird nur mit der Anwendungsversion 4.2.1 unterstützt.
      • Geräte mit Passcode funktionieren nicht mit Diagnose-Autostart.
      • Auch das Abbrechen der Diagnose sollte direkt nach dem Start der Wiederherstellung oder nach dem Start des Testassistenten vermieden werden - das Gerät könnte im abgebrochenen Zustand bleiben (bis zum erneuten Verbinden).
  • “Legacy” Anwendung 3.9.7:
    • Die App kann möglicherweise das Lautsprecherknacken bei Android-Geräten nicht erkennen.
    • Der Faced ID-Test wird bei einigen Android-Geräten wie Samsung Galaxy 21, Xiaomi-Geräte Mi Note 10/Mi 10 nicht erkannt.
    • Kameratests können auf einigen Geräten wie dem Redmi Note 9 Pro fehlschlagen.
    • Bei einigen Apple-Geräten wurde beobachtet, dass auf der Diag-Test-Ergebnisseite beim Scrollen nach unten ein automatisches Scrollen nach oben erfolgt. Dies schränkt den Benutzer ein, die Tests auf der Berichtsseite erneut zu testen. Als Abhilfe wird empfohlen, die App neu zu starten.
  • “Latest” Anwendung 4.2.1:
    • Apple Devices:
      • In BMDE 4.8, Für die automatische Startauswahl der iOS-Diag-App. Wenn ein Popup "Neues iPhone einrichten" auf der Benutzeroberfläche erscheint, warten Sie bitte, bis die automatischen Tests abgeschlossen sind, und schließen Sie dann dieses Popup."
      • Bei Labortests wurde festgestellt, dass bei iPads der Lautsprecher-Mikrofon-Test keine Töne wiedergibt.
      • Bei minderwertigen Telefonen wie dem iPhone 4S, 5 und 5S kann es zu Problemen bei den Lautstärketasten und den AGPS-Tests kommen.
    • Android Devices:
      • Bei Android: Verwenden Sie die Taste "Letzte App", um zurück zur Diagnose-App zu navigieren, falls man die App verlässt.
      • Es wird empfohlen, den Face ID-Test für das Samsung Galaxy S21 für diese Version auszuschalten. Es wird in der nächsten Version behoben (Diag 3.9.8 & 4.3).
      • Auf einigen Android-Geräten wie Samsung S21 funktioniert der NFC-Test möglicherweise nicht mit dem NFC-Drucker-Tag.
  • No labels