第6世代のiPadに関して、Mobile Diagnostics and Erasureによるデータ消去が失敗する現象が確認されました。この現象は次の機種で確認されています。iPad7,6iPad7,5現時点では回避策は不明です。Blanccoは当問題に優先して取り組んでおり、当ページにて引き続き最新情報をお知らせいたします。なお、iOS 15のデバイスを処理するにはMobile Diagnostics and Erasureバージョン4.9のご利用が必須であることにもご注意ください。同じ問題でお困りの場合やその他の質問がございましたらBlanccoテクニカルサポートチームに不具合報告チケットを提出してください。2021年9月30日更新当問題に対する修正パッチをBMDEアップデートチャンネルでリリースしました。修正は次のマイナーバージョンリリースにも含まれますが、お急ぎの場合はBMDEの設定画面からベータプログラムに登録を行ってパッチをご利用ください。なおベータプログラムへの登録方法は非公開としていますので、詳細はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。
iPad第6世代の消去失敗（Mobile Diagnostics and Erasure 4.9）
第6世代のiPadに関して、Mobile Diagnostics and Erasureによるデータ消去が失敗する現象が確認されました。
この現象は次の機種で確認されています。
現時点では回避策は不明です。
Blanccoは当問題に優先して取り組んでおり、当ページにて引き続き最新情報をお知らせいたします。
なお、iOS 15のデバイスを処理するにはMobile Diagnostics and Erasureバージョン4.9のご利用が必須であることにもご注意ください。
同じ問題でお困りの場合やその他の質問がございましたらBlanccoテクニカルサポートチームに不具合報告チケットを提出してください。
2021年9月30日更新
当問題に対する修正パッチをBMDEアップデートチャンネルでリリースしました。修正は次のマイナーバージョンリリースにも含まれますが、お急ぎの場合はBMDEの設定画面からベータプログラムに登録を行ってパッチをご利用ください。
なおベータプログラムへの登録方法は非公開としていますので、詳細はBlanccoテクニカルサポートにお問い合わせください。