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When doing a new Wenn Sie eine neue Management Console 4 installation using an "external databaseInstallation mit einer "externen Datenbank" (SQL, MySQL, PostgreSQL , etcusw.) , it is important to remember that the software requires an empty database. The empty database needs to be created before the Management Console 4 installation is started. If an existing old database is used, MC 4 will not be able to update it properly or connect to it at all. This will result in a blank white browser page when trying to access the MC 4 login page.

The following requirements must be met for the new database:

  • An empty database, with a user who has owner rights or similar (read-, write-, delete- and create rights) to the tables. Tables are automatically created by the BMC. 
  • This requirement doesn’t concern the embedded database as it is created and used by the BMC.
  • Database must have COLLATION and ENCODING set to UTF-8.
  • Make sure that the password does not expire for the database user or the owner. For example with MS SQL 2012: Make sure the Enforce Password Policy option is deselected so the passwords of the database user/owner will not expire.

This all also applies to MC 4 re-installation (i.e. the old MC 4 is uninstalled or deleted). A new database must be created! Updating the MC 4 however does not require any kind of database changes, if it is done by using the update feature.

durchführen, wird eine leere Datenbank benötigt. Die leere Datenbank muss erstellt werden, bevor die Installation der Management Console 4 gestartet wird. Wenn eine vorhandene alte Datenbank verwendet wird, kann MC 4 diese nicht ordnungsgemäß aktualisieren oder eine Verbindung zu ihr herstellen. Dies führt beim Versuch, auf die MC 4-Anmeldeseite zuzugreifen, zu einer leeren weißen Browserseite.

Folgende Voraussetzungen müssen für die neue Datenbank erfüllt sein:

  • Eine leere Datenbank mit einem Benutzer, der Eigentümerrechte oder Ähnliche (Lese-, Schreib-, Lösch- und Erstellungsrechte) für die Tabellen besitzt. Die Tabellen werden automatisch vom Installationsprogramm erstellt.
  • Diese Anforderung betrifft nicht die eingebettete Datenbank, da sie vom Installationsprogramm erstellt und verwendet wird.
  • In der Datenbank muss COLLATION und ENCODING auf UTF-8 festgelegt sein.
  • Stellen Sie sicher, dass das Kennwort für den Datenbankbenutzer oder den Besitzer nicht abläuft. Zum Beispiel mit MS SQL 2012: Stellen Sie sicher, dass die Option Passwortrichtlinie erzwingen deaktiviert ist, damit die Kennwörter des Datenbankbenutzers/-besitzers nicht ablaufen.

Dies gilt auch für die BMC 4-Neuinstallation (d.H. Das alte BMC 4 wird deinstalliert oder gelöscht). Eine neue Datenbank muss erstellt werden! Die Aktualisierung der BMC 4 erfordert jedoch keine Datenbankänderungen, wenn dies mit der Aktualisierungsfunktion geschieht.

Weitere Informationen zur Datenbankkonfiguration und Datenbankerstellung der BMC 4 Installation finden Sie im BMC 4 Benutzerhandbuch (Kapitel: INSTALLATION & KONFIGURATIONRead more details about the MC 3 installation's database configuration and database creation from the MC 4 user manual (Chapter: INSTALLATION & CONFIGURATION).