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Blancco Drive EraserクラッシュレポーティングはBlancco 5 （バージョン5(バージョン5.8.0以降）で利用可能な機能です。 0以降) で利用可能な機能です。 

Blancco Drive Eraserクラッシュレポートは、Blancco Drive Eraserで発生した問題を理解し、再現することに利用可能な、補足のシステム情報及びログファイルを含む詳細なレポートで、Blancco 5の不具合レポートによく似ています。不具合レポートと異なるのは、消去ソフトウェアのクラッシュが発生した場合にレポートが生成される点です。不具合レポートは、ソフトウェアの操作が可能なときに、ユーザーが手動で保存することが可能なレポートです。クラッシュレポートも不具合レポートと同様に暗号化されており、Blanccoの技術者のみが解読することが可能です。によく似ています。不具合レポートと異なるのは、消去ソフトウェアのクラッシュが発生した場合にレポートが生成される点です。不具合レポートは、ソフトウェアの操作が可能なときに、ユーザーが手動で保存することが可能なレポートです。クラッシュレポートも不具合レポートと同様に暗号化されており、Blancco技術者のみが解読することが可能です。

クラッシュレポートのデフォルトのファイル名は次の通りです。

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1. 最新のBlancco USB Creatorで起動用のUSBメモリを作成していることを確認します。
2. USBメモリを使用してコンピューターを起動します。起動オプションを選択します。（FLR、 native、safe、messagesのいずれか）
3. 起動オプションを選択します。 (FLR、 native、safe、messagesのいずれか)
4. 「e」キーを押下して、起動前にコマンドを編集します。
   1. バージョン5.8 - 58～5.10の場合: "linux 「linux /isolinux/vmlinuz …"文字列の最後に「cr」を追加します。文字列最後のパラメータは"memtest=00"です。"metest=00 cr"となるように入力してください。（パラメータの間にはスペースが必要なことに注意してください。）…」文字列の最後に「cr」を追加します。文字列最後のパラメータは「memtest=00」です。「metest=00 cr」となるように入力してください。 (パラメータの間にはスペースが必要なことに注意してください。)
   2. バージョン6.1以降の場合: "linux 「linux /arch/boot/x86_64/vmlinuz …"の文字列の最後に「cr」を追加します。文字列の最後が“flr”であれば、 “flr cr”となるように入力してください。（パラメータの間にはスペースが必要なことに注意してください。）…」の文字列の最後に「cr」を追加します。文字列の最後が「flr」であれば「flr cr」となるように入力してください。 (パラメータの間にはスペースが必要なことに注意してください。)
5. 「Ctrl + x」 あるいは F10キーを押下して、起動を再開します。F10キーを押下して、起動を再
6. 開します。

CD、ネットワーク、あるいはMSIからの起動

1. FAT32形式でフォーマットされたUSBメモリが接続されていることを確認します。
2. USBメモリのラベル名は「BLANCCO」である必要があります。コンピューターを起動します。（光学メディア、ネットワーク、あるいはMSI）
3. コンピューターを起動します。（光学メディア、ネットワーク、あるいはMSI)
4. Blanccoの最初の画面が表示される前に、上矢印キー、あるいは下矢印キーを押下して起動オプションにアクセスします。起動オプションを選択します。（FLR、 native、safe、messagesのいずれか）
5. 起動オプションを選択します。 (FLR、 native、safe、messagesのいずれか)
6. タブキーを押下して、ブートオプションにアクセスします。
7. 「cr」を行末に追加し、エンターキーを押下します。パラメータの間にはスペースが必要なことを忘れないでください。

手動モード（「cr」を使用した場合）では、より小さいレポートパッケージ（「early booting report」）が起動フェーズで作成され、このレポートには、ごく初期の段階に収集されるLinuxのブートログが含まれています。ブートログは非常に一般的な情報であり、 モード (「cr」を使用した場合) では、より小さいレポートパッケージ (「early booting report」) が起動フェーズで作成され、このレポートには、ごく初期の段階に収集されるLinuxのブートログが含まれています。ブートログは非常に一般的な情報であり、 Blancco特有の情報は含まれていないため、不具合レポートやクラッシュレポートのファイルとは異なり、暗号化はされていません。完全なクラッシュレポートには同様にearly booting reportが含まれているため、このファイルは、主に最悪のケースシナリオで、他には何も情報を得ることができない場合に使用します。

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