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Appleマシンによっては、1つのNVMeドライブを2つの異なるNamespace (ネームスペース/名前空間) に分割しています。一方はNVMeの全容量、他方は8KB程度の小容量です。Blancco Drive Eraserはこれらを2ドライブとして検出します。双方を消去対象として選択した場合（半自動または全自動処理で発生）双方が消去され、2ライセンスが消費されます。Eraserはこれらを2つのドライブとして検出します。双方を消去対象として選択した場合、双方が消去され、2ライセンスが消費されます (処理の種類に「半自動」または「全自動」を指定している場合は必ず発生) 。

解決策

1ライセンスのみ消費させるには、通常容量を示すNVMeドライブのみ選択する必要があります。0GBまたは8KBのドライブは非選択としてください。小容量側のドライブ/Namespaceにはユーザーデータや個人を識別できる情報は含まれていません。1ライセンスのみ消費させるには、通常容量を示すNVMeドライブのみ選択する必要があります。処理の種類を手動にし、0GBまたは8KBのドライブは非選択としてからデータ消去を開始してください。小容量側のドライブ (Namespace) にはユーザーデータや個人を識別できる情報は含まれていません。

これらマシンをIBRワークフローで処理する場合、小容量側ドライブを消去対象から除外するようワークフロー条件を作成します。この場合、1ライセンスのみ消費されます。