| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
|---|---|---|---|
|
| Drive Eraser - 全バージョン | N/A |
問題事象
特定のNVMeドライブ搭載Appleマシン消去時、1ドライブの消去に2ライセンスが消費される。
原因
Appleマシンによっては、1つのNVMeドライブを2つの異なるNamespace(ネームスペース/名前空間)に分割しています。一方はNVMeの全容量、他方は8KB程度の小容量です。Blancco Drive Eraserはこれらを2ドライブとして検出します。双方を消去対象として選択した場合（半自動または全自動処理で発生）双方が消去され、2ライセンスが消費されます。
解決策
1ライセンスのみ消費させるには、通常容量を示すNVMeドライブのみ選択する必要があります。0GBまたは8KBのドライブは非選択としてください。小容量側のドライブ/Namespaceにはユーザーデータや個人を識別できる情報は含まれていません。
これらマシンをIBRワークフローで処理する場合、小容量側ドライブを消去対象から除外するようワークフロー条件を作成します。この場合、1ライセンスのみ消費されます。