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If a blank page is shown when accessing the Blancco Drive Eraser Configuration Tool URL, check the following things:ToolのURLにアクセスした際に画面に何も表示されない場合は次のことをお試しください。

1. BDEICTサービスが実行中であることを確かめる。
   • 「Windows」キーを押しながら「R」キーを押下 → ファイル名の欄に”services.msc"を入力 → Enterキー押下 → 「サービス（ローカル）」の一覧から
   Make sure that the BDEICT service is running:
   • Start menu -> Run... -> Services -> Locate "Blancco Drive Eraser Configuration Tool" from the list, and make sure that it is in "Started" or "Running" state.
2. If you have re-installed BDEICT, or you have had BDEICT installed on the computer at some point, make sure that the web browser cache is cleared and that you restart the web browser after clearing the cache. For example with Chrome this can be done the following way:
   • Go to Settings -> Click "Show advanced settings..." -> Data Security-> Delete browsing information... -> Check the two boxes for: Cookies and Cache.
3. • を探し、その状態が「実行中」になっていることを確認します。
4. BDEICTを再インストールした場合や過去にBDEICTをインストールした履歴のあるコンピュータを使っている場合はWebブラウザのキャッシュをクリアして再起動してください。たとえばChromeの場合は次の操作を行います。
   • 設定 → 詳細設定 -> プライバシーとセキュリティ → 閲覧履歴データの削除 → Cookieとキャッシュに関連する項目のチェックボックスをオンにしてデータを削除。
5. アクセスしているURLに誤りが無いか確認。
   • http://<BDEICTのIPアドレスまたはDNS名>:9000
   • 例としてローカルホストのBDEICTにアクセスする場合つまり現在使用しているのと同じコンピュータにインストールした場合のURLは次の通りです。
   Make sure that you are actually accessing the correct URL. By default the BDEICT page can be accessed by using the following URL:
   • http://<BDEICT's IP address or DNS name>:9000
   • If you are accessing your BDEICT locally (i.e. BDEICT is installed on the same computer you are using to access the site), you can try the following URL:
     • http://localhost:9000/