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2021年6月3日、BMDE (Blancco Mobile Diagnostics and Erasure) の機能の一部に不具合が生じています。
対象となる機能
設定 > デバイス > 契約のチェック > Softbankのサービスによるチェック
※この機能をご利用中の場合にのみ影響があります。
症状
チェックの結果を表す「契約状態: Softbank」の欄が常に「不明」となります。
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※2021年6月1日~2日にかけて行われた、「Softbank ネットワーク利用制限確認用Webサイト」(*)のメンテナンスと仕様変更による影響と推測されます。
不具合への対応状況
現在原因を調査中です。解決するまでの間、上述の通り結果は「不明」となりますのでご注意ください。
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