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※この機能をご利用中の場合にのみ影響があります。
症状
デバイスのIMEIを入力してもチェックの結果が得られず、空欄になります。チェックの結果を表す「契約状態: KDDI」の欄が常に「不明」(Unknown) となります。
※正常な場合は、「デバイスがみつかりませんでした」や「〇 制限されていません」などの文字列になります。
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現在原因を調査中です。解決するまでの間、上述の通り結果は「不明」となりますのでご注意ください。
| Info |
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2024年1月31日更新 原因特定と解決手法の検証が完了しました。 お急ぎの場合、本件に対する修正を反映したベータプログラムを暫定対処手段としてご利用いただけます。 詳細はテクニカルサポートまでお問い合わせください。 |