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Comment: Added mention about the TCP port used for the remote connection

BMDE Remote Support ToolをWindowsマシンにインストールすると、Blancco Mobile Diagnostics and Erasureステーションをリモート制御できます。Erasure (BMDE) ステーションをリモート制御できます。

Remote Support Toolの使用を開始するには、Windowsマシンにツールをダウンロードしてインストールし 、 Blancco Mobile Diagnostics and Erasureで接続を設定します。設定が完了すると、BMDEクライアントマシンは、Remote Toolの使用を開始するには、Windowsマシンにツールをダウンロードしてインストールし、BMDEで接続を設定します。設定が完了すると、BMDEクライアントマシンは、Remote Support Toolを呼び出して、リモート接続を受け入れることができます。

接続の確立に問題がある場合は、TCPポート15911のトラフィックがネットワークで許可されていることを確認してください。

Incoming connection

次のリンクからBMDE Remote Support Toolをダウンロードします。

BMDE Remote Support Tool

BMDEクライアント側で必要な設定
  1. ログイン画面の「システム設定」を開きます。
  2. 「管理者設定」タブを選択し、管理者パスワードを入力します。
  3. 「その他の設定」を選択します。
    Other settings
  4. WindowsマシンのIPアドレスを「オンラインサポートIP」に入力します
    Online support IP
  5. 「OK」をクリックして変更を保存します。
BMDEクライアントから Remote Support Toolへの呼び出し

Remote Support Tool はログイン画面から、あるいはシステムにログインして呼び出すことができます。

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