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Blancco File EraserからBlancco CloudまたはBlancco Management Portal接続時、次のようなの自己署名証明書エラーが表示される。Portal接続時、次のような自己署名証明書エラーが表示される。
「Connection failed. Error (-60207: SSL certificate problem: self signed certificate in certificate chain) 」
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SSL接続にはクライアントとサーバー間で管理認証 (Chain of Custody認証Custody、信用の連鎖に基づく認証) が必要です。自己署名証明書の証明書チェーンがSSL接続失敗を引き起こし、エラー表示の原因となる場合があります。
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オプション2 - Blancco File EraserのSSL証明書検証を無効化します。SSL証明書検証の無効化手順についてはBlancco File Eraser管理者マニュアルの章6.4をご参照ください。
情報詳細はサポートにお問い合わせください。詳細はサポートにお問い合わせください。