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この問題の解決策をいくつか提示します。解決に至らない場合、Blanccoテクニカルサポートまでお問い合わせください。
- ネットワーク ケーブルが接続されているか、または無線接続が有効化されているご確認ください。ケーブルが接続されているか、または無線接続が確立しているかご確認ください。
- レポート送信に時間を要する場合には、通信タイムアウト値を増加させます。これは特にネットワークが不安定、低速な場合に有用です。通信タイムアウトのデフォルトは20秒です。Drive レポート送信に時間を要する場合には、通信タイムアウト値を増加させてください。これは特にネットワークが不安定、低速な場合に有用です。通信タイムアウトのデフォルトは20秒です。Drive Eraser Configuration Toolで最大60秒まで増加できます。
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