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消去失敗理由「Apple Configurator エラー」でApple T2、M1、M2システムの消去に失敗する。
原因
この問題には複数の原因が考えられます。以下の通りです。この問題には複数の原因が考えられます。
- インストールされているApple Configuratorが最新バージョンではない。
- Eraser for Apple Devicesソフトウェアが動作しているmacOSに未解決のアップデートがある。Devicesソフトウェアが動作しているmacOSに未適用のアップデートがある。
- システムのmacOSバージョンが、消去対象システムで動作しているmacOSバージョンより古い。
解決策
この問題には複数の原因が考えられます。以下の対処手段が推奨されます。問題が解決しない場合、現在使用しているシステムを最新のmacOSに対応するものに変更してください。推奨する対処手段は以下の通りです。問題が解決しない場合、現在使用しているシステムを最新のmacOSに対応するものに変更してください。
- macOSの全てのアップデートを適用する。
- Apple Configuratorの利用可能な全てのアップデートを適用する。
- サポートされる場合、最新のmacOSバージョンにアップグレードする。最新のmacOSバージョンにアップグレードする。