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Wenn beim Zugriff auf die URL des Blancco Drive Eraser Configurationstools eine leere Seite angezeigt wird, überprüfen Sie Folgendes:


  1. Stellen Sie sicher, dass der BDEICT-Dienst ausgeführt wird:
    • Startmenü -> Ausführen

If a blank page is shown when accessing the Blancco Drive Eraser Configuration Tool URL, check the following things:

  1. Make sure that the BDEICT service is running:Start menu -> Run
    • ... ->
    Services
    • Dienste ->
    Locate
    • Lokalisieren Sie das "Blancco Drive Eraser Configuration Tool"
    from the list, and make sure that it is in "Started" or "Running" state.
    • aus der Liste und stellen Sie sicher, dass es sich im Status "Gestartet" oder "In Betrieb" befindet.
  2. Wenn Sie BDEICT erneut installiert haben oder BDEICT zu einem bestimmten Zeitpunkt auf dem Computer installiert war, vergewissern Sie sich, dass der Cache des Webbrowsers deaktiviert ist und dass Sie den Webbrowser neu starten, nachdem Sie den Cache gelöscht haben. Zum Beispiel mit Chrome kann dies folgendermaßen gemacht werden:
    • Gehen Sie zu Einstellungen -> Klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen
    If you have re-installed BDEICT, or you have had BDEICT installed on the computer at some point, make sure that the web browser cache is cleared and that you restart the web browser after clearing the cache. For example with Chrome this can be done the following way:Go to Settings -> Click "Show advanced settings
    • ..." ->
    Data Security
    • Datensicherheit->
    Delete browsing information
    • Browserinformationen löschen ... ->
    Check the two boxes for
    • Aktivieren Sie die beiden Kontrollkästchen für: Cookies
    and
    • und Cache.
    Make sure that you are actually accessing the correct URL. By default the BDEICT page can be accessed by using the following URL
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich auf die richtige URL zugreifen. Standardmäßig kann die BDEICT-Seite mit der folgenden URL aufgerufen werden:
    • http: //
    <BDEICT's IP address or DNS name>:9000If you are accessing your BDEICT locally (i.e. BDEICT is installed on the same computer you are using to access the site), you can try the following URL
    • <BDEICTS IP-Adresse oder DNS-Name>: 9000
    • Wenn Sie lokal auf Ihr BDEICT zugreifen (z. B. wenn BDEICT auf demselben Computer installiert ist, auf dem Sie auf die Site zugreifen), können Sie die folgende URL versuchen:
      • http: // localhost: 9000 /