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  1. When an online license for Wenn eine Online-Lizenz für Blancco File Erase or oder Blancco Removable Media Eraser is activated, the software will try to establish communication with the following address, using communication port aktiviert wird, versucht die Software über den Kommunikations-Port 80 (HTTP) eine Kommunikation mit der folgenden Adresse herzustellen: http://www.safeit.com/updates/default.asp. If there are problems with the activation, check that the firewall or proxy settings are not blocking the communication between the client computer and the license server. If the activation is taking longer than 30 seconds, it is very likely that something is blocking the access. If the access is blocked, contact your company's IT department.When activating the product license it is extremely important to fill the license information exactly as it is in the delivery email. If the activation information, such as the person's name, is not included in the delivery email, then the field can be left empty or any data can be entered to the field. The company name and the activation code are always the mandatory parts to fill.
    When copying and pasting the activation information, make sure that no extra spaces are left at the beginning or end of the fieldsWenn bei der Aktivierung Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob die Firewall- oder Proxyeinstellungen die Kommunikation zwischen dem Clientcomputer und dem Lizenzserver nicht blockieren. Wenn die Aktivierung länger als 30 Sekunden dauert, ist es sehr wahrscheinlich, dass etwas den Zugriff blockiert. Wenn der Zugriff blockiert ist, wenden Sie sich an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens.

  2. Bei der Aktivierung der Produktlizenz ist es äußerst wichtig, die Lizenzinformationen genauso zu füllen, wie sie in der Lieferemail enthalten sind. Wenn die Aktivierungsinformationen, z. B. der Name der Person, nicht in der Zustellungs-E-Mail enthalten sind, kann das Feld leer gelassen werden oder es können beliebige Daten in das Feld eingegeben werden. Der Firmenname und der Aktivierungscode sind immer die Pflichtteile, die ausgefüllt werden müssen.
    • Stellen Sie beim Kopieren und Einfügen der Aktivierungsinformationen sicher, dass keine zusätzlichen Leerzeichen am Anfang oder Ende der Felder verbleiben.