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Blancco 5 Mobile is not able to fetch IMEI for Windows Phone devices. The protocol that B5M uses in erasure doesn't allow fetching the IMEI code. To be able to fetch IMEI code, it would be required to install an application on the device, which would make the erasure process highly inefficient.

The erasure report shows the "internal serial number" of the device. It is unique to the device, but not the same as the "commercial serial number" that you can find if you remove the device back cover and look under the battery.

The best way to match the device and erasure report is the following:

Mobile Device Eraser kann die IMEI für Windows Phones nicht abrufen. Das Protokoll, das BMDE beim Löschen verwendet, ermöglicht nicht das Abrufen des IMEI-Codes. Um IMEI-Codes abrufen zu können, muss eine Anwendung auf dem Gerät installiert werden, wodurch der Löschvorgang sehr ineffizient wird.

Der Löschbericht zeigt die "interne Seriennummer" des Geräts an. Sie ist einzigartig für das Gerät, aber nicht das gleiche wie die "kommerzielle Seriennummer", die Sie finden können, wenn Sie die Geräteabdeckung entfernen und unter die Batterie schauen.

Der beste Weg, um den Geräte- und Löschbericht abzugleichen, ist folgender:

• Ermitteln Sie die Seriennummer des Geräts mit Windows
  • Verbinden Sie Windows Phone mit Windows
  • Gehen Sie in den Windows Explorer, suchen Sie das Windows Phone und öffnen Sie die Eigenschaften des Gerätes
  • Ermitteln Sie die Geräte-Seriennummer von Blancco Mobile Device Eraser
    • Die Seriennummer wird im Löschbericht angezeigt
    • Vergleichen Sie diese beiden Seriennummern
• Find out the device serial number using Windows
  • Connect Windows Phone device to Windows
  • Go to Windows Explorer, find the Windows Phone and open the properties for the device
• Find out the device serial number from Blancco 5 Mobile
  • The serial number is displayed in the erasure report
• Compare these two serial numbers (see the attached screenshots)