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Blancco will be de-commissioning our old Cloud instance wird am 31. Oktober 2018 die alte Cloud-Instanz (blanccocloud.com) on October 31, 2018.  If you are receiving this notice, then it is important we help you migrate to our new Cloud instance außer Betrieb nehmen.  Wenn Sie diesen Hinweis erhalten, ist es wichtig, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Migration auf unsere neue Cloud-Instanz (cloud.blancco.com) as soon as possible. Please begin by reading through this document for instructions. 

 

Why is it important to migrate to the new Blancco Cloud instance?

helfen. Bitte lesen Sie zunächst dieses Dokument durch, um erste Anweisungen zu erhalten.

 

Warum ist es wichtig auf die neue Blancco Cloud-Instanz zu migrieren?

  • Erhöhte Sicherheit (TLS vs. SSLv3)

  • Höhere Kapazität

  • Erweiterter Blancco-Produkt-

  • More Secure (TLS vs SSLv3)
  • Higher Capacity
  • Extended Blancco Product

    Support (> BDE 4)

  • Flexible License Management

    Flexibles Lizenzmanagement

  • API-Integration

    Availability

    verfügbar

  • Product Manuals

    Produkthandbücher, Downloads

    and Automated Version Upgrade Notices

    und automatisierte Versions-Upgrade-Hinweise

  • Business Intelligence-Dashboards

  • Access to Future Enhancements

 

What information is hosted in the Cloud?

There are two uses for the Blancco Cloud, Reporting and Licenses.  Both will need to me migrated from the Old Cloud over to the New Cloud.  There may be reports that you wish not to migrate because they are not in use or relevant.  We should not bother migrating those reports over.   

 

Migration Steps

  • Zugang zu zukünftigen Verbesserungen


Welche Informationen werden in der Cloud gehostet?

Es gibt zwei Verwendungsmöglichkeiten für die Blancco Cloud, Berichte und Lizenzen. Beide müssen von der alten Cloud in die neue Cloud migriert werden. Es kann Berichte geben, die Sie nicht migrieren möchten, weil sie nicht verwendet werden oder nicht mehr relevant sind. Wir sollten uns nicht darum kümmern, diese Berichte zu migrieren.

 

Migrationschritte

  1. Lassen Sie Ihren Account Manager wissen, wann Sie bereit sind, die Migration von www.blanccocloud.com zu Let your Account Manager know when you are ready to start the migration from www.blanccocloud.com to www.cloud.blancco.com service zu beginnen.
  2. Your Account Manager will review your current installation and migration needs
  3. Blancco will send you a New Cloud account to manage your purchased licenses and reports.   At this time, we recommend you create/invite more of your users to your group.
  4. Once you have set up the accounts on the New Cloud, we will move your current licenses from the Old to the New Cloud.

 

Where can I find the product manual for the New Cloud?

Blancco Cloud user manual

 

If you need any assistance at all throughout this process, please engage our support team at support@blancco.com with [Cloud Migration] request in title and we will be able to assist. 

 

Reports

Do you have reports in www.blanccocloud.com service?

If yes and you would like to transfer the reports to cloud.blancco.com, please export reports to all.xml file from the old blanccocloud service by pressing “Export All XML” button. The all.xml can be imported to cloud.blancco.com service afterwards. Please make sure that all reports are exported to xml format only.

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Need to keep the report owner for old reports?

If Yes

  1. Ihr Account Manager überprüft Ihre aktuellen Installations- und Migrationsanforderungen
  2. Blancco wird Ihnen ein neues Cloud-Konto senden, um Ihre erworbenen Lizenzen und Berichte zu verwalten. Derzeit empfehlen wir, dass Sie mehr Nutzer zu Ihrer Gruppe hinzufügen / einladen.
  3. Sobald Sie die Konten in der neuen Cloud eingerichtet haben, werden Ihre aktuellen Lizenzen von der alten in die neue Cloud verschoben.

 

Wo finde ich das Produkthandbuch für die neue Cloud?

Blancco Cloud Benutzerhandbuch


Wenn Sie während des gesamten Prozesses Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@blancco.com mit [Cloud Migration] im Titel und wir werden Ihnen weiterhelfen.


Berichte

Haben Sie Berichte im www.blanccocloud.com Service?

Wenn ja, und Sie die Berichte in cloud.blancco.com übertragen möchten, exportieren Sie die Berichte in die all.xml-Datei der alten Blancco Cloud, indem Sie auf die Schaltfläche "Alle exportieren XML" klicken. Die all.xml kann anschließend in cloud.blancco.com importiert werden. Stellen Sie sicher, dass alle Berichte nur in das XML-Format exportiert werden.


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Sie müssen den Berichtbesitzer für alte Berichte beibehalten?

Wenn ja

  • Alle Benutzer müssen ihre eigenen Berichte in die all.xml-Datei exportieren.
  • Ein Konto muss erstellt werden damit der Nutzer cloud.blancco.com nutzen kann.
  • Importieren Sie die Berichte unter Verwendung des richtigen Kontos
  • All users have to export their own reports to all.xml file.
  • An account needs to be created for the user to cloud.blancco.com.
  • Import the reports under the correct account in cloud.blancco.com.

If No

Wenn nein

  • Der Benutzer admin in blancocloud.com kann alle Berichte in die Datei all.xml exportieren.
  • Managerbenutzer können die Berichte in 
  • The admin user in blanccocloud.com can export all reports to all.xml file.
  • Manager user can import the reports cloud.blancco.com. Report owner will the Manager user. importieren. Der Berichtsinhaber wird der Managerbenutzer.

Beschränkung der Berichtsgröße - Lassen Sie den Support wissen, ob die Dateigröße all.xml größer als 10 MB ist, da dies die Größenbeschränkung darstellt und in kleinere Dateien unterteilt werden mussReport Size Limitation - Let Support know if the all.xml file size is bigger than 10MB as that is the size limit and will need to be broken down to smaller size files.

 

HASP keysKeys

Verwenden Sie Are you using  www.blanccocloud.com for downloading licenses for HASP keys?

If yes

  •  How many HASP keys do you have?
  •  Where are the HASP keys are located?
  • Are all HASP keys in use and working?
    Please reply with all HASP ID’s?

HASP keys must to be migrated to LDK licensing in order to download and activate licenses for them from cloud.blancco.com service.

zum Herunterladen von Lizenzen für HASP-Keys?

Wenn ja

  • Wie viele HASP-Keys haben Sie?
  • Wo befinden sich die HASP-Keys?
  • Sind alle HASP-Keys in Gebrauch und funktionieren?
  • Bitte antworten Sie mit allen HASP ID's?

HASP-Keys müssen zur LDK-Lizenzierung migriert werden, um Lizenzen von cloud.blancco.com herunterzuladen und aktivieren zu können.

Wenden Sie sich für die HASP-Keymigration an den Support und befolgen Sie die Anweisungen im HASP-Keymigrationsteil. HASP-Keys sollten ungefähr zur gleichen Zeit migriert werden, um Verwechslungen zu vermeiden ob der HASP-Key migriert wurde oder nichtFor the HASP key Migration please contact support in that matter and follow the instructions from the HASP key migration part. HASP keys should be migrated about the same time to avoid confusion if the HASP key is migrated or not.


HASP HL 1.X migration to Migration auf LDK-licensingThis document contains instructions migrating Lizenzierung

Dieses Dokument enthält Anweisungen zur Migration von HASP HL 1.X licenses to the new -Lizenzen auf die neue LDK-based licensing. New Sentinel LDK-based licensing model allows you to download licenses directly from basierte Lizenzierung. Das neue Sentinel LDK-basiertes Lizenzierungsmodell ermöglicht es Ihnen, Lizenzen direkt vom cloud.blancco.com service to your physical HASP key(s). Migration is also reducing product delivery times when more licenses is needed and much more.-Dienst auf Ihre physischen HASP-Key herunterzuladen. Die Migration reduziert auch die Produktlieferzeiten, wenn mehr Lizenzen benötigt werden und vieles mehr.

Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um Ihre vorhandenen HASP-Keyzu migrieren. Wenn Sie Fragen zum Prozess oder zu den Vorbereitungen haben, zögern Sie nicht, sich vor der Migration an unseren technischen Support zu wenden To migrate your existing HASP keys, proceed with the following instructions. If you have any questions regarding to the process or preparations, do not hesitate to contact our technical support team before migration (support.blancco.com). When contacting support for the first time regarding to migration please add information of used product versions and HASP key IDs in a ticket to speed up the process.

 

Preparations and requirements

Ensure that your Blancco environment is been updated to the latest versions of Blancco Products.  Minimum version requirements for the migration process are:

Wenn Sie den Support zum ersten Mal bezüglich der Migration kontaktieren, fügen Sie Informationen zu den verwendeten Produktversionen und HASP-Key-IDs dem Ticket hinzu, um den Prozess zu beschleunigen.

 

Vorbereitungen und Anforderungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Blancco-Umgebung auf die neuesten Versionen der Blancco-Produkte aktualisiert wurde. Mindestversionsanforderungen für den Migrationsprozess sind:

  • Management Konsole-Umgebung: Blancco Management Konsole 3.6.1 oder neuer Management Console Environment: Blancco Management Console 3.6.1 or newer (BMC 4.1.0 or newer required for oder neuer für NVMe (high endHigh End) Erasure).
  • Standalone HASP environment-Umgebung; Blancco Drive Eraser / Blancco 5 version Version 5.9.0 or neweroder neuer). Note: after migration any older version is not supported anymore by using local HASP key.
  • Physical access to all HASP keys in your organization. All HASP keys should be migrated to new licensing at once
  • Hinweis: Nach der Migration werden  ältere Version nicht mehr mit dem lokalen HASP-Keyunterstützt.
  • Physischer Zugriff auf alle HASP-Keys in Ihrer Organisation Alle HASP-Keys sollten gleichzeitig auf die neue Lizenzierung migriert werden
  • Stellen Sie sicher, dass der Sentinel LDK License Manager-Dienst ausgeführt wird und Sie die HASPs ordnungsgemäß unter Make sure Sentinel LDK License Manager service is running and you can see HASPs properly in http://localhost:1947 anzeigen können
  • Notification for Hinweis für Blancco LUN and und Blancco Flash usersBenutzer:
  • If you're using LUN or Flash with local HASP key, migration should not be done. These products do not support local HASP key with LDK licensing at the moment.
  • If you're using LUN or Flash with licensing on BMC / Cloud licensing, migration can be done as instructed.

 

HASP Migration

    • Wenn Sie LUN oder Flash mit einem lokalen HASP-Key verwenden, sollte die Migration nicht durchgeführt werden. Diese Produkte unterstützen derzeit keinen lokalen HASP-Key mit LDK-Lizenzierung.
    • Wenn Sie LUN oder Flash mit der Lizenzierung über die BMC oder Cloud verwenden, kann die Migration wie beschrieben durchgeführt werden.


HASP Migration

  1. Laden Sie das HASP-Migrationstool über den folgenden Link herunterDownload HASP migration tool from the link below:
    https://download.blancco.com/general/products/bht/Blancco-HASP-Migration-Tool.zip
  2. Ensure outbound http (port: 8080) connection is not blocked and migration tool is executed with admin privileges (Right-Click - Run As Admin)
  3. Attach HASP key to the computer
  4. Click "Migrate" and wait until migration tool informs migration to be completed.
  5. Repeat process to each HASP key
  6. Stellen Sie sicher, dass die ausgehende HTTP-Verbindung (Port: 8080) nicht blockiert ist und das Migrationstool mit Administratorrechten ausgeführt wird (Rechtsklick - Als Administrator ausführen)
  7. HASP-Key mit den Computer verbinden
  8. Klicken Sie auf "Migrate" und warten Sie, bis das Migrationstool den Abschluss der Migration bestätigt.
  9. Wiederholen Sie den Vorgang für jeden HASP-Key

Wenn alle HASP-Keys migriert wurden, können Sie die neue LDK-basierte Lizenzierung verwenden. Bestätigen Sie die erfolgreiche Migration bei Ihrem When all HASP keys have been migrated, you are ready to use new LDK based licensing. After migration, please confirm the successful migration to your Account Manager.