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Key

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Problem

  • The user is unable to get the Smartchk tablet to start up as normal and boots to an error titled  ''Dell Security Manager''.

      Image Removed

Cause

  • This happens due to an incorrect tablet image setup at Prosys.

Resolution

...

Der Benutzer kann das Smartchk-Tablet nicht normal starten und startet einen Fehler mit dem "Dell Security Manager".


      Image Added

Ursache

Dies geschieht aufgrund eines falschen Tabletimeas bei Prosys.

Lösung

Das Tablet muss zur Neuabbildung gesendet werden. Leiten Sie das Ticket zur Dell weiter und fügen Sie die folgende Notiz hinzu:
 IMAGE ISSUE : '"Serial #XXXXX has not been registered. Tablet was not correctly setup before shipping out. System password has been applied instead of the BIOS admin password".


Panel
bgColor#fff
NOTE

HINWEIS:

Replace XXXXX by the actual serial number of the tablet

Ersetzen Sie XXXXX durch die tatsächliche Seriennummer des Tablets.