Page History
Blancco Mobile Diagnostics enables mobile network operators/carriers, device manufacturers, retailers, customer service centers, insurers and resellers to quickly and accurately find the source of device issues and resolve them. Whether you need a kiosk solution, web-based solution or on-device application, we can provide the right mobile diagnostics package to accommodate your needs. By identifying the cause of mobile device issues, your customers can optimize device performance, reduce the likelihood of NTF returns and recoup the costs associated with customer service complaints and repairs.
With our advanced business intelligence dashboard, your organization can use real-time data and analytics to improve the overall customer care process, minimize costs and increase customer satisfaction.
ermöglicht Mobilfunknetzbetreibern / -betreibern, Geräteherstellern, Einzelhändlern, Kundendienstzentren, Versicherern und Wiederverkäufern, schnell und präzise die Ursache von Geräteproblemen zu finden und diese zu beheben. Ganz gleich ob Sie eine Kiosk-Lösung, eine webbasierte Lösung oder eine On-Device-Anwendung benötigen, wir bieten das passende Diagnosepaket für Ihre Anforderungen. Durch die Ermittlung der Ursache von Problemen mit Mobilgeräten können Ihre Kunden die Geräteleistung optimieren, die Wahrscheinlichkeit von NTF-Rücksendungen verringern und die Kosten für Kundendienstreklamationen und -Reparaturen reduzieren.
Mit unserem fortschrittlichen Business-Intelligence-Dashboard kann Ihr Unternehmen Daten und Analysen in Echtzeit nutzen um den gesamten Kundenbetreuungsprozess zu verbessern, Kosten zu minimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
- Produktname: Remote Support Solution
- Alter Produktname: Smart Connect
- Aktuelle Cersion: N/A
- Offizieller Blancco Websiten-Link
- Product name: Remote Support Solution
- Old product name: Smart Connect
- Current version: N/A
- Official Blancco web site link: https://www.blancco.com/products/mobile-diagnostics/
- User manualsBenutzerhandbücher: User manual, How to install consumer app
- Related Ähnliche Tools: N/A
Knowledge Base articlesBase Artikel:
| Content by Label | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|