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Aufgrund der Auswirkungen häufiger Änderungen von Apple in der Firmware wird dringend empfohlen, die iOS-Firmware-Download-Einstellungen so einzustellen, dass der automatische Download deaktiviert wird. Verwenden Sie stattdessen die iOS-Version.xml vom Blancco-Server, sodass wir die letzte "funktionelle" Version von Apple verwenden. Weitere Informationen zu den verfügbaren Einstellungen finden Sie hier.
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Update 11. Dezember 2018: BMDE Version 3.8.4 wurde veröffentlicht und es wird empfohlen die Software zu aktualisieren. Um iOS-Geräte auf die neuste Apple-Firmware zu aktualisieren muss die Version.xml wieder von den Apple-Server bezogen werden. Die vom Blancco-Server bezogene Version.xml verweist immer noch auf die iOS Version 12.1, so dass die Anwender möglicherweise während der Löschung das Gerät erneut verbinden müssen. Die Version.xml wird auf dem Blancco-Server aktualisiert sobald die iOS Version 12.1.1 als "funktionell" eingestuft wurde. |
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Update 7. Dezember 2018: Blancco hat bestätigt, dass die BMDE Version 3.8.4, welche am 11. Dezember 2018 zusammen mit der Apple-Firmware-Version 12.1.1 veröffentlicht wird, keine Schwierigkeiten mit dem Verbinden mehr haben wird. |
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Update 6. Dezember 2018: Apple hat gestern Abend, früher als erwartet, die Version 12.1.1 veröffentlicht. Aktuelle Tests mit dem BMDE zeigen, dass die Version 12.1.1 das Löschproblem das bereits mit Version 12.1 bestand, nicht löst, und dass das Gerät manuell zurückgesetzt werden muss. Dazu muss das Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzt werden. Dazu das ausgeschaltete Gerät mit dem BMDE verbinden und den Home Button + den Power Button für 5-10 Sekunden gedrückt halten und anschließend eine Verbindung zu iTunes herzustellen. Es wird empfohlen, die iOS-Version 12.1 weiterhin zu verwenden. Wie in den Hinweisen vom 28. November bereits beschriebnbeschrieben, muss die Quelle für die Apple-Versionsinformationen wieder in Blancco geändert werden. Lösung - Blancco plant immer noch die Veröffentlichung der Verion 3.8.4 am 11. Dezember, wodurch Benutzer die Möglichkeit haben, einen iOS-Factory-Reset als Teil des automatisierten Workflows durchzuführen. Die eigentliche Korrektur muss jedoch von Apple kommen |
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