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回避策: 通常の上書きを行う消去規格を指定するかまたは、指定した消去規格が0x00以外の固定のパターンを書き込むことを確認する。
2の場合 (フィンガープリント):
回避策:フィンガープリントを無効にする。消去後に書き込み操作は実行されず、ディスクはゼロ状態のままになり、サードパーティツールによる検証も合格します。フィンガープリントを無効にする。この設定変更により消去後の書き込み操作は実行されず、ディスクはゼロ状態のままになり、サードパーティツールによる検証も合格します。
それでもまだ消去結果について不明点がある場合には、 テクニカルサポート部門にお問い合わせください。お問い合わせには少なくとも、XML形式の消去レポートと問題の詳細情報の説明を含めるようにしてください (多くの場合、不具合レポートも必要です) 。
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