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Blancco 5.9.0以降では、消去の完了ごとに消去レポートを自動的に送信/保存するように、消去ソフトウェアを設定できます。消去直後にレポートが保存されるため、ソフトウェアがクラッシュしても消去結果は失われません。レポートの自動保存/送信には、手動の消去プロセスを使用する必要があることに注意してください。

この問題の回避策は次のとおりです。

  • マシンにメモリを追加する (特にメモリ容量が1GB以下の場合)
  • 一度に消去するドライブを減らし (一括処理数を少なくする) 、処理の間に消去レポートを保存する (「バックアップ」)
  • マシンにメモリを追加する(特にメモリ容量が1GB以下の場合)
  • 一度に消去するドライブを減らし(一括処理数を少なくする)、処理の間に消去レポートを保存する(「バックアップ」)

回避策で問題が解決しない場合は、テクニカルサポート部門に連絡してください。サポートのチケットには次の情報を忘れずに追加してください。

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