システムメンテナンスのため下記日程でテクニカルサポートポータル (https://support.blancco.com) とチケット管理システムを停止いたします。この時間帯はサポートポータルへのアクセスとチケットの提出ができなくなることを予めご了承ください。

実施日: 2023年7月27日

実施時間: 9:30～12:30 (0:30～3:30 UTC)

影響

  • テクニカルサポートポータルからの「不具合を報告」は行えません。
  • 同じく、過去のお問い合わせ履歴の閲覧は行えません。
  • ただし、メンテナンス中にEメールによって作成または更新されたテクニカルサポートチケットは、終了後に通常通り処理されます。


以上、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Blanccoサポートチーム

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