Möglicherweise haben Sie den falschen Benutzer (z.B. "Administrator") auf dem Anmeldebildschirm ausgewählt, wie unten gezeigt.
Um dies zu beheben, tippen Sie bitte auf den Benutzer "smartchk" wie unten gezeigt und tippen Sie auf das Login-Feld. Der Benutzer "smartchk" besitzt kein Passwort. Sobald Sie auf "Login" tippen, sollte die SmartChk-Diagnoseanwendung automatisch gestartet werden. Das SmartChk-Tablet verfügt normalerweise über zwei Logins - der "Administrator"-Login ist durch ein Passwort geschützt, da es sich um einen administrativen Benutzer handelt, der nur vom SmartChk-Support-Team zur Fehlerbehebung verwendet werden soll, während der "smartchk" -Benutzer derjenige ist ist vom Kunden zu benutzen und hat kein Passwort.