| 作成日 | 更新日 | 影響を受けるバージョン | 修正バージョン |
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| Mobile Diagnostics and Erasure - 全バージョン | N/A |
Androidデバイスを消去するには、USBデバッグを有効にする必要があります。 デバイス画面がロックされている場合 (PIN、パスワード、パターンなど) 、デバイスの設定にアクセスしてUSBデバッグを有効にすることができません。
このような場合、手動でデバイスのファクトリーリセットを行う必要があり、これによりパスコードも削除されます。ファクトリーリセットを実行後、USBデバッグを有効にして、デバイスをBMDEで消去できます。
ファクトリーリセットは、ボタンの組み合わせを使用して実行できます。デバイスのマニュアルを参照するか、製造元に問い合わせてください。また、次のような便利な情報を提供しているウェブサイトもあります。